项目经理【人】任务

系列文章目录

【引论一】项目管理的意义
【引论二】项目管理的逻辑
【环境】概述
【环境】原则
【环境】任务
【环境】绩效
【人】概述
【人】原则
【人】任务


一、定义团队的基本规则&塔克曼阶梯理论

1.1 定义团队的基本规则

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1.2 塔克曼阶梯理论

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二、项目经理管理风格

2.1 项目经理管理风格

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三、领导团队

3.1 领导团队的定义

1.设定清晰的愿景和使命
2.支持多样性和包容性

3.2 促进团队成长

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四、管理团队

4.1 冲突管理

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4.2 解决冲突的5种方法

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五、凝聚共识

5.1 凝聚共识

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5.2 必要的仪式感

5.3 仪式感的机会

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5.4 WAR ROOM

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六、虚拟团队和实体团队

6.1 虚拟团队

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6.2 虚拟团队与实体团队

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6.3 虚拟团队的参与方案

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七、运用情商提升团队绩效

7.1 高情商与低情商的典型特征

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7.2 衡量情商水平的四个维度

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7.3 面向体验

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八、支持团队绩效

8.1 支持团队绩效的几种方法

1.支持团队成员的成长和发展。
2.参与和反馈。
3.解除和消除团队面临的障碍、妨碍和阻碍。
4.向团队成员和干系人授权。

8.2 RACI矩阵

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九、确保团队成员和干系人接受适当的培训

9.1 培训是谁的责任

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十、与干系人协作

10.1 干系人登记册

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10.2 干系人参与程度评估矩阵

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十一、谈判确定项目协议

11.1 谈判

谈判是项目经理的必备技能之一。

十二、干系人影响方向

12.1 干系人影响方向

干系人对项目的影响不同,项目经理需要恰当处理与干系人之间的关系!

十三、情境领导力

13.1 情境领导力

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