1.香农用概率来定量描述信息的公式如下，其中H(x)表示X的( )，Pi是( )出现第i种状态的( )。
A.信息熵 事件 概率 B.总熵 单位 概率 C.信息熵 单位 概率 D.总熵 单位 度量
2.信息传输模型中，( )负责信息的向外传播，( )负责信息的接收，( )负责信息的传输。
A.信道 信宿 信源 B.信源 信宿 信道 C.信源 信道 信宿 D.信宿 信源 信道
3.小明通过采购网站为自己的网店进了一批手机配件进行销售，小王在小明的网店买了2个手机配件，其中1个与自己手机不匹配，又通过二手平台卖给小白。该项活动电子商务模式开展的顺序是依次是( )。
A.C2C、B2B、B2C B.B2B、C2C、C2B C.B2C、B2B、C2C D.B2B、B2C、C2C
4.某团队承接A企业的开发项目，由于需求不清晰，该团队很难获得准确的用户需求。这种情况下适合采用的开发方法是( )。
A.结构化法 B.面向对象法 C.原型法 D.顺序开发法
5.以信息化规划需求调研、现状分析为基础，采取( )的方式，建立本企业业务架构。
A.知识经验 B.标准化 C.标杆法 D.从上至下
6.IT战略的组成不包括( )。
A.使命 B.远景目标 C.策略路线 D.实施计划
7.现状分析、( )、差距分析和( )是IT战略规划的核心组成要素。
A.战略分析 技术分析 B.竞争分析 技术分析
C.战略分析 路径分析 D.竞争分析 路径分析
8.软件测试是针对程序的行为，在( )测试用例集合上，( )验证是否达到预期的行为。
A.有限，动态 B.标准，一次性 C.标准，动态 D.有限，一次性
9.在ITIL体系中，IT服务生命周期的阶段包括( )。
A.服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务持续改进
B.策划、实施、检查、改进
C.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
D.规划与组织、系统获得和实施、交付与支持、信息系统运行性能监控
10.A公司去年开发了一套学习平台应用系统，今年以该学习平台为基础，很快完成了在线调研应用系统的开发。学习平台应用系统( )的( )提高了在线调研应用系统的研发效率。
A.对象 模式 B.接口 模式 C.需求 复用 D.组件 复用
11.传统的数据库技术进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，数据处理主要有( )和( )两类。
A.操作型 分析型 B.管理 技术 C.结构化 非结构化 D.基础环境 数据处理
12.A企业为提高网络保障能力，部署了新型WEB应用防火墙，启用访问控制及入侵防御功能，根据OSI七层协议可以对( )进行防护。
A.2-4层 B.2-6层 C.1-7层 D.2-7层
13.数字电视机顶盒提供家庭宽带服务，主要采用的是( )技术。
A.全光网络接入 B.铜线接入 C.无线或移动接入 D.同轴或光纤接入
14.某单位建立了一套媒资系统，针对资源追溯时长、同时多用户大量图像文件访问的需求，为该系统补充存储服务器进行图像文件存储，建议使用( )。
A.直连式存储 B.网络存储设备 C.本地存储 D.磁带库存储
15.某公司租用了写字楼二层作为办公地点，该写字楼二层共有6个房间，有完好的综合布线设计，为节约成本满足该公司19名员工的办公计算机网络使用需求，该网络通信设备选型属于( )。
A.汇聚层或接入层交换机选型 B.核心交换机选型
C.远程接入设备选型 D.远程访问设备选型
16.某企业通过( )技术，加强态势感知安全管理平台的数据采集能力。
A.数据抽取 B.非结构化数据存储 C.分布式并行处理 D.数据关联
17.( )不是物联网感知层关键技术。
A.ZigBee传输技术 B.RFID射频技术 C.Web2.0页面展示技术 D.二维码技术
18.手机网络应用相对PC端网络应用的优势特点不包括( )。
A.接入移动性 B.时间碎片性 C.接入网络多样性 D.随身携带
19.( )不属于产品的通常类别。
A.服务 B.软件 C.流程性材料 D.资源
20.( )指的是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务。
A.运行维护服务 B.设计与开发服务 C.集成实施服务 D.咨询设计服务
21.与IT管理相比，IT治理规定了整个IT的( )与组织，获得与实施、交付与( )，监控与评价的基本框架。
A.设计 服务 B.设计 支持 C.规划 维护 D.规划 支持
22.ITSM与传统IT管理比较，不正确的是( )。
A.技术导向转为业务导向 B.技术专家转为知识库
C.设备监控转为业务监控 D.运维管理由被动转为主动
2023年上半年系统规划与管理师上午真题及答案解析
36.A
37.C
41.B
42.C
43.A
44.C
45.B
49.C
56.D
57.C
58.A
59.B
60.A
解析：
项目投资回报率=项目利润/项目投资总额×100%
61.C
62.B
