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在斯坦福大学商学院举办的一次活动上,Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊周三登台发言,提供了一些关于他如何管理全球最有价值的科技公司之一的见解。
这次出现尤为引人注目,因为皮查伊最近的日子有些艰难。人们普遍认为,谷歌在生成式人工智能领域起步较晚,落后于微软资助的OpenAI。尽管在过去的十年中,皮查伊领导下的公司一直专注于人工智能,而且谷歌研究员撰写的关于变压器模型的开创性论文真正启动了生成式人工智能革命。最近,Alphabet的Gemini LLM因生成历史情境中奇怪不准确的图像而受到严厉批评,例如将美国的开国元勋描绘为黑人或美洲原住民,而非白人英国人,这表明对某些类型偏见的过度修正。
采访者,斯坦福商学院院长乔纳森·莱文,并不是一个敌意的审问者——在最后,他透露两人的儿子曾一起在中学乐队中演奏——而皮查伊则擅长通过将困难问题转化为关于他思考方式的进一步问题,而不是直接回答来应对。但在谈话中还是有几点有趣的信息。
在一个时刻,莱文询问皮查伊如何让一个拥有20万人的公司在所有试图颠覆其业务的初创公司中保持创新。这显然是皮查伊担忧的事情。
他开始说:“老实说,这个问题多年来一直让我夜不能寐。技术的一个固有特征是,你总是可以用一个小团队从外部开发出令人惊叹的东西。历史已经证明了这一点。规模并不总能给你带来优势——监管机构可能不同意,但至少在我经营公司时,我总觉得你总是容易受到某个在车库里有更好想法的人的威胁。所以我在想,作为一家公司,你如何能快速行动?你如何培养冒险的文化?你如何为此提供激励?这些都是你实际上需要大量工作去做的事情。我认为至少大型组织往往会默认这样做。我看到的最违反直觉的事情之一是,越是成功的事物,人们变得越是厌恶风险。这是如此违反直觉。你经常会发现小公司几乎做出赌上公司未来的决定,但你越大,无论是大学还是大公司,都是如此,你有更多东西会失去,或者你觉得你有更多东西会失去。因此,你发现自己没有采取那么多雄心勃勃的冒险举措。所以你必须有意识地这样做。你必须推动团队这样做。”