哈喽~我是电商月月

新手开抖店为什么不好成功，那是因为你没接触过电商，不懂其中的步骤，一些细节没处理好，开店就已经注定失败！

废话不多说，直接入正题

一．开店，入驻抖店

1，身份证，银行卡，电脑，手机，抖音号都需要准备好

2，办理营业执照，我们店铺里的商品要在营业执照选择的经营范围内，办理营业执照时经营范围能多选就多选

【只要不是品牌店或者开公司的新手统一选择个体营业执照，营业执照去当地的工商局就可以免费办理，每地区的要求可能不同，可以提前打电话询问，办理应带什么东西】

3，保证金缴纳，相当于店铺押金，后期不干会退回，选择类目不同，所缴纳的保证金就不同，新手2000—5000就完全够用【我们的抖音小店的运作过程中一定不能违规，违规会扣保证金，严重的还会全部扣除，想继续开店，就要把保证金补齐】

4.周转资金，顾客出单后要先向厂家垫钱提货，所以能多准备就多准备，以及抖音小店是长期的项目，起码要保证自己还有吃饭钱

二．店铺信息完善

1. 绑定官方账号，不绑定后续无法上架商品

2. 支付方式能打开的都打开，不开的支付方式顾客无法支付

3. 安心购，七天无理由退换，建议新手出够100单，售后熟练，商品无大差错后再开启

4. 下载抖店手机端app，电脑不会随处带，但手机可以

5. 开精选联盟，想达人带货必须打开精选联盟，新店30天开是不检测体验分的

6. 偏远地区的运费模板，偏远地区的运费贵，别到最后赔钱了

三，选品上架

1，利用数据找热销产品，可以选择排行榜靠下一点点的商品

多刷直播间，有爆品第一时间学习到自己的店铺【爆品都是口碑好，需求大，商品有保证的，前期能快速带动店铺的人气】

上架的商品最好要垂直，越垂直抖音推流的人群越精准

2，上架：可以手动创建商品，将图片，详情页等等设置好就能提交上架了

还可以在抖音后台用智能管家一键上架，然后优化信息

优化信息时，两种方式都要注意主图，详情页是否有水印

商品的类目千万不能错，错误会被清退处理

与此同时，标题不能有违禁词，像绝对，最等等最好都不带，一定要带上商品的常搜词，搜索流量会多

四．推广，引流

1，自然流：产品本身的流量，包括商品推荐，搜索，猜你喜欢

但新店前期最大的流量来源就是达人带货了

2.精选联盟就是达人和商家合作的平台，里面可以挂任务等达人接单，也有联系方式直接联系

和达人合作前，我们可以去达人的直播间，确定其消费人群，哪类产品在她直播间卖的好，我们就给达人推哪种商品

也可以去蝉妈妈搜索商品，看这种商品卖的好的是哪些主播，去联系合作

当然找达人，不光只是直播类型的，短视频插广告，图文分享，以及种草，测评博主都是可以合作的对象

五．售后客服

新店，售后是非常重要的，我们要及时回答顾客的问题，解决它

商品前的询问，以及物流快慢，或者卡在一个地方不动，还有收到货的商品问题都要解决

顾客的评价关乎着我们的商品体验分，关联着店铺的评分

所以处理这些问题的措施，让顾客满意是最重要的

当然顾客不评论的情况下，我们觉得和顾客沟通的很愉快，也可以自己要评价

但！不能让顾客给商品好评，这是诱导好评的违规行为

要从对本次商品的服务评价打分出发

六．技巧综合

店铺体验分是商品出够30单后就会出的

而且在运营过程中要保证体验分不掉

老店入精选联盟是会有体验分的考核

体验分越高推流的力度也就越大，达人也更愿意和体验分高的人合作

我们在前期出分时，可以设置新人优惠卷，满减卷，或者是低率福利品来拉分

我们的实际成交金额不要低于2元，要不然不算进体验分单量里

好了，这就是抖音小店的整体流程，每一项缺一不可

我整理了一份完整的思维导图，有每一步的注意事项，有需要的可斯我领取

更多关抖店的干货分享和疑问解答可

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拜拜~

我是电商月月，一个专注做电商的90后