3 项目工作绩效域
预期目标 | 绩效指标检查方法 |
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①高效且有效的项目绩效 | 状态报告:通过状态报告可以表明项目工作有效率且有效果 |
②适合项目和环境的项目过程 | ▲过程的适宜性:证据表明,项目过程是为满足项目和环境的需要而裁剪 ▲过程相关性和有效性:过程审计和质量保证活动表明,过程具 |
③干系人适当的沟通和参与 | 沟通有效性:项目沟通管理计划和沟通文件表明,所计划的信息与干系人进行了沟通,如有新的信息沟通需求或误解,可能表明干系人的沟通和参与活动缺乏成效 |
④对实物资源进行了有效管理 | 资源利用率:所用材料的数量、抛弃的废料和返工量表明,资源正得到高效利用 |
⑤对采购进行了有效行理 | 采购过程适宜:采购审计表明,所采用的适当流程足以开展采购工作,而且承包商正在按计划开展工作 |
⑥有效处理了变更 变更处理情况 | 使用预测型方法的项目已建立变更日志,该日志表明,正在对变更做出全面评估,同时考虑了范围、进度、预算、资源、干系人和风险的影响 |
⑦通过持续学习和过程改进提高了团队能力。 |