一、什么是ITSS认证？

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。

ITSS的内容包含了信息技术服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。

二、ITSS申请流程都有哪些？

1、沟通调研、确定申请等级；

2、依据ITSS标准建立体系；

3、体系发布实施运行；

4、选择符合的项目，完善项目文档及运行记录；

5、内审、管理评审；

6、检查资料完备性，补充完善资料记录；

7、现场评估、整改；

8、秘书处专家评审、公示、发证(一、二级需要申请企业去秘书处现场答辩)。