在SAP项目中,上线计划Cutover Plan(另一说法是切换计划)是指在项目的最后阶段,即从旧系统过渡到新SAP系统的过程中,组织必须执行的一系列活动和步骤的详细计划。这个计划对于确保平稳、有序的系统过渡至关重要。Cutover计划通常涵盖了组织沟通、数据迁移、系统配置、最终用户培训、系统测试和上线后支持等方面的细节。Cutover计划的主要目标是最小化系统上线对业务运营的影响,并确保所有业务流程在新系统中能够正常运行。此计划通常包含以下几个关键部分:
组织沟通:这部分包括了与内外部的沟通,SAP系统上线势必会带来一些变化,比如采购部门和销售部门需要通知供应商和客户合同格式的变化;物流部门需要告知承运商发运文档格式的变化;财务部门需要与内外部审计确定最终数据迁移方案;生产部门需要告知车间上线后打卡报工以及工单格式的变化等等。
验收测试:在正式开始cutover计划前,需要确认用户验收测试(User Acceptance Test)的完成,所有问题已经解决或者有解决方案,才可以进行真正的cutover步骤,这是确保系统满足业务需求的前提条件。
培训文档和用户培训:培训文档一般在验收测试前后完成,在上线前后1个月左右时间内,需要把全公司的SAP用户都培训完,如果培训的内容较多,可以将一部分不常用流程的培训安排在上线后的1-2周完成。
基础设施和SAP基本设置:包括服务器、打印机、文件系统、网络、SAP系统、接口、后台程序等需要IT部门和SAP Basis完成的基本系统设置。有部分接口和后台程序考虑到与数据迁移的关联性,需要在数据迁移完成后正式上线前激活。
用户和权限:根据cutover的计划,逐步创建用户和授权用户权限,一般可以分为两批:第一批是项目组成员的用户,第二批是整个公司的sap用户。
传输配置和程序:由Basis负责或者每个团队自己负责把所有相关的配置、程序、增强等传输到正式系统,取决于对数据迁移的影响,有时候传输会分成两批,开始时一批,上线后第二批。
数据迁移:这部分包括了所有必须从旧系统迁移到新SAP系统中的数据的详细列表,以及如何迁移这些数据的具体步骤。这通常涉及到下载、转换、上传和验证数据以确保数据的准确性和完整性。其中有个关键节点叫做上线周末,可以叫做停电阶段blackout phase,是利用一个周末进行关键业务数据迁移的阶段。关于数据迁移部分,请详细参考我之前的文章《S4HANA数据迁移大全之二》中的上线计划(Cutover Plan)部分。
上线后支持:上线后的初期,提供即时支持来解决任何出现的问题至关重要,以确保业务连续性和系统稳定性。
为了方便大家理解,我制作了一张时间轴图,表示每个部分在上线前后在哪个时间段内执行。见附图。
通过上面的解释,你可以感觉cutover 计划包含很多内容,一般一个项目的cutover可以几百甚至几千行。那么cutover到底长什么样子,我们来看一个简单的例子,本示例表明物料主数据迁移和采购订单迁移之间的关联关系,见附图。当然采购订单要迁移的话,还有很多前继步骤,比如总账科目、销售订单、成本中心等,这仅仅是为了让你有个直观的感受。
cutover计划最主要的作用是指导上线过程中的步骤,所以需要包含一些必要的信息,比如
编号:用来表示唯一性,并串联各项任务的前后关联关系。
任务:各项任务的描述。
负责团队和负责人:明确职责到团队和个人。
状态:实时更新状态,以便继续执行后面的任务。
开始和结束时间:计划的起止日期,上线计划含有非常多的步骤,每步必须严格按照既定时间执行。
前继:表明这些步骤完成后,才可以开始本步骤。
今天就聊到这里,当然按照惯例,我给各位小伙伴准备了福利,如果需要cutover计划,私我。