数据分析的全貌
包括应用、观测和实验
观测
分为两部分观察和测量
观察
采集数据:
解析系统日志 : 产生日志、解析日志、得到数据
埋点获取新数据 :日志记录新信息、解析日志、得到新数据
通过传感器收集:例如天气数据收集
爬虫:解析网站、抓取数据
API:API平台文档,用API获取数据
存储数据:
各种类型的数据库比如:hive、Mysql、SQLServer,连接数据库取数
展示数据:
可视化高效传递信息
测量:
分析数据的目的是什么?
第一要及时发现异常,第二找到数据之间的因果关系
因为数据是客观统一的,比如1+1=2,有统一的认知才能有共同的目标
测量分为:设定标准+发现异常——>研究关系(可以通过可视化查看相关性,也可以通过建模推导相关性)
实验
提出假设,然后验证假设
!!!注意:所有未经事实数据验证的想法都是假设
比如设计A/B测试获取数据
拆解方法:
流程拆解法:就是按照事情的发展变化过程进行拆解,比如生产流程可以拆解成前中后的工序(一定要拆解到完成有结果或者是到下一次循环的开始,这才能在不重叠的基础上保证不遗漏)
二分法:主要是非此即彼的反义词或者对应词,比如白天和黑夜,国内和国外,但也需要注意中性层的存在,这才能在不重叠的基础上保证不遗漏
象限拆解法:就是把二分法用两次交叉,形成四个象限
例如时间管理中常用的:
象限拆解法运用比较广泛:波士顿矩阵、swot分析
AARRR模型:是一个数据分析模型,从整个用户的生命周期入手包括五个阶段
1.获取(Acquisition):用户从哪里来?
2.激活(Activation):用户第一次体验如何?
3.留存(Retention):用户使用了之后,是否还会继续使用
4.变现(Revenue):用户是否愿意为产品付费?产品如何赚钱?
5.传播(Refer):用户使用后是否愿意介绍给其他用户
PEST分析法:
行业受到政治环境、经济环境、社会环境和技术环境的影响
PEST分析法主要用于对行业的宏观环境的分析,虽然不同的行业和企业有其自身的特点和经营要素,分析的具体内容会有差异,但是一般都可以从PEST这四个方面进行分析
RFM模型:
Recency最近一次消费距离现在的时间
Frequency最近一次的消费频率
Monetary最近一次的消费总额
可以将用户分为8大类
5W2H模型:
what 要做什么事? 确定需求
why 为什么做这件事? 确定价值
How much 要做到什么程度? 确定标准
How 怎么做?确定路径
Who 谁来做? 确定分工
When 什么时候完成? 确定排期
Where 在哪里做? 确定场地
注意:拆解方法只要符合MECE法则即可
MECE原则是麦肯锡咨询顾问巴巴拉·明托在金字塔原理中提出的一个很重要的原则
M(Mutually)相互
E(Exclusive)独立
C(Collectively)完全
E(Exhaustive)穷尽
也就是把一个重大的议题分解成更细的对象时做到不重叠不遗漏,如何做到不重叠+不遗漏,即就是很多的拆解方法
应用
如何应用数据创造价值?
1.基于数据反馈不断迭代产品和业务策略:不断迭代和飞速发展
2.基于数据训练算法,让机器自动化地完成工作:为算法设定明确地业务目标,为算法提供高质量地数据,判断算法是否真的创造了实际价值,帮助业务更好的使用算法