如何制定政府数字化转型年度培训规划

——以推动政府数字化转型战略落地为核心，实现知行果合一

课程背景：

很多政府都在开展政府数字化转型培训工作，目前存在以下问题急需解决：

Ø 缺少针对性的政府数字化转型年度培训规划

Ø 不清楚如何分析政府数字化转型年度培训需求？

Ø 不清楚如何制定政府数字化转型年度培训规划工作？

课程特色：

Ø 针对性强、实用性强、创新性强

学员收获:

Ø 学习科学制定政府数字化转型年度培训规划的方法。

Ø 学习有效分析政府数字化转型年度培训需求的方法。

Ø 学习快速建立员工数字化能力模型的方法。

授课老师：   坚鹏老师  数字化转型导师

培训对象：

政府各级干部。

课程设置时间：3小时

课程大纲：

一、如何精准分析政府数字化转型培训需求

1、 看政策：国家政策对政府员工（包括各级领导干部）的要求（国务院国资委2020年8月21日正式发布《关于加快推进国有政府数字化转型工作的通知》）

2、 看政府：所在地方政府数字化转型对部门及员工的要求

3、 看标杆：标杆政府员工数字化转型研究  

4、 看对象：企业机构及老百姓等管理及服务对象对政府员工的数字化能力需求分析

5、 看自己：自身数字化资源分析、自身数字化能力分析、关键成功因素、员工自身在数字化转型方面的需求、建立完善数字化人才画像，不同部门及岗位的员工在政府数字化转型过程中如何定位自己？

6、 政府数字化转型培训需求分析结论（使用SWOT模型进一步总结6看分析结论）

二、员工数字化能力模型设计

政府员工数字化能力模型设计包括关键知识、基本素质、业务能力三个维度，具体如下所示：

1、 关键知识：国家政策、行业现状、政府数字化转型战略、零售业务数字化转型规定、部门及岗位要求、ABCDI技术基础知识等

2、 基本素质：需要具备六大数字化思维（数字化思维之六脉神剑）——战略思维、数据思维、连接思维、智能思维、融合思维、场景思维

3、 业务能力：需要具备数字化五力——数字化认知力、数字化推广力、数字化管理力、数字化运营力、数字化服务力

三、如何科学制定政府数字化转型年度培训规划

1、 建立政府数字化转型课程体系（主要根据需求分析及数字化能力模型等）

2、 建立内外结合的讲师体系

3、 建立政府数字化转型课件开发体系（内外结合）

4、 制定政府数字化转型知识管理体系规划（包括数字化转型知识图谱、案例知识管理、经验知识管理、专家知识管理、课程教材管理、E-learning等）

5、 制定学员管理体系规划，强化学员体验管理

6、 制定整体培训计划（突出重点培训项目或培训产品、培训课程）

7、 建立或完善线上商学院

8、 优化完善培训管理制度

9、 优化完善培训基础设施建设

10、 制定科学合理的总体培训预算