智慧安防平台EasyCVR能在复杂的网络环境中（专网、局域网、广域网、VPN、公网等）将前端海量的设备进行统一集中接入与视频汇聚管理，平台可支持的接入协议包括：国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP，以及厂家的私有协议与SDK，如：海康ehome、海康sdk、大华sdk、宇视sdk、华为sdk、萤石云sdk、乐橙sdk等，可以覆盖市面上99%的前端监控设备。视频监控系统EasyCVR平台能将接入的视频流进行汇聚、转码、多格式分发，具体包括：RTMP、RTSP、HTTP-FLV、WebSocket-FLV、HLS、WebRTC、WS-fmp4、HTTP-fmp4等，支持在手机、电脑、电子大屏、电视墙、小程序/微信端等多终端上展示与浏览。

有用户反馈升级EasyCVR版本之后，添加通道进行播放但出现了无法播放的情况，并提示“请确认播放协议配置选项”（如下图），请求我们协助排查。

技术人员登录到配置中心查看，发现用户已经正常选择了播放协议。

经过沟通得知，原来用户升级过程中直接使用了老版本的ini配置文件，因为新版本的EasyCVR增加了http-fmp4和ws-fmp4协议，所以需要在easycvr.ini配置文件中找到all_media_type参数，添加两组1，1，保存后重启服务即可。

技术人员在配置文件中增加两组参数之后，平台已经恢复了正常播放。

国标GB28181协议/安防监控EasyCVR视频汇聚平台支持7*24小时实时高清视频监控，能同时播放多路监控视频流，视频画面1、4、9、16个可选，支持自定义视频轮播。EasyCVR平台支持设备通过4G、5G、WIFI、有线等方式进行视频流的快捷接入和传输，可以兼容各品牌的IPC、NVR、移动手持终端、执法仪、布控球、无人机等设备，应用场景十分广泛，如智慧工厂、智慧工地、智慧社区、智慧校园、智慧煤矿、智慧景区、智慧水利、智慧城市等。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验。