米贸搜|Facebook 老是封主页，怎么回事？

十几二十个主页，申诉中了一个多月了”、“前天刚申诉回来，今天又给封了”，近期跨境群里多了更多类似“麻了”的发言。就主页【被封】+【受限】问题频发，小豹整理以下相关预防及解除办法的资料，需要的赶紧收藏吧~

一、近期主页被封原因

1.【买号】行为被识别

为了省时省力，【买号】行为屡见不鲜，但这背后存在很大安全隐患，一旦被FB识别到立马被封。所以还是要按照规则来，一个个号对应创建一个主页，且管理员的信息要真实。

2.未及时移除违规的管理员

定期查看自己名下所管理的公共主页，如果有管理员被封了，要及时将其移除。

3.刷赞、粉丝行为

Facebook有明确的规定不可以采用人为手段来提高点赞及粉丝数量。

4.落地页中出现无效跳转链接和无效的社交媒体跳转

5.广告内容本身出现违规（需要进一步排查）

6.过往发布的帖文或粉丝页被投诉过

7.账号存在A跑B行为

8.存在过多广告违规

9.广告、主页受限以后未及时申诉，并替换部分信息和素材重新投放，会被FB视为违规

10.用一个域名穿件了多个主页

11.一个主体对应多个粉丝页，其中一个主页被封，整个主体都会受影响

主页被封的解决办法

1.违反了 Facebook 的社群守则：

修改具体的帖子内容并重新发布即可。

2.如果认为是 Facebook 误判

可以访问 Facebook 的帐户内容品质了解详细信息，并申请复审：

①前往帐户内容品质，点击申请复审按钮。

②按照屏幕上提示的步骤提交复审申请。

！注意：您必须是想要申诉的主页的管理员。

或：直接联系 Facebook 客服CC进行提交申诉，把case id给到对接的代理或者直客经理跟进。此步骤前提是已经申请CC聊天室。代理商也可以帮客户申请CC,但需要请客户提供以下信息：

1.Facebook 个人账户名称

2.Facebook个人账户邮箱

3.该个人账户有管理员权限的广告账户编号

联系CC链接请参考：

https://www.facebook.com/business/help

二、近期主页被限制原因

Facebook 公共主页的受限原因与 Facebook 广告账户和 BM 受限原因基本相同：

1.广告违规

广告受 Meta 的广告审核系统的约束，该系统主要依靠自动审核来根据 Meta 在此处公开发布的广告政策检查广告。Meta 使用人工审核员来改进和培训 Meta 的自动化系统，在某些情况下，还用于审核特定广告。广告审核过程还可以扩展到广告的相关目的地，例如广告的登录页面或从点击到 Messenger 的广告打开的人和广告商之间的线程。

根据广告违规的类型和严重程度，或者如果 Meta 发现 Facebook 帐户、主页或商务管理平台帐户反复尝试投放不符合 Meta 政策的广告，Meta可能会限制广告访问。

2.绕过 Meta 的广告审核流程或其他执法系统

广告商和人们建立可信赖联系的能力是 Meta 的核心。使这成为可能的一个重要部分是执行 Meta 的广告政策、社区标准和其他政策和条款。试图规避这种强制执行，例如通过逃避或欺骗 Meta 的审查系统威胁到真实和有价值的联系，并且被严格禁止。

被视为规避 Meta 的审查程序和其他执法系统的行为示例包括：

• 隐藏图像中的 unicode 字符、符号或文本，以混淆单词或短语。

• 限制 Meta 对广告目标页面的访问。

• 在 Meta 因不符合 Meta 的政策而禁用现有广告帐户后尝试创建新广告帐户。

当 Meta 发现规避行为时，Meta 会限制广告访问。这些限制可能是您可以花费多少、您可以使用的广告功能，或者无法访问使用 Meta 产品的所有广告。详细了解 Meta 的规避系统广告政策。

3.欺骗和不真实的行为

为了支持人和企业之间的真实联系，Meta 不允许人们在 Meta 的平台上通过使用虚假账户、人为地提高内容的受欢迎程度或参与被认为绕过 Meta 的审查流程和其他执法的行为来歪曲自己系统。

不真实的行为包括使用 Facebook 帐户、主页、群组、活动或业务和广告资产来逃避Meta的政策和条款的执行，或在以下方面误导人们和 Meta：

• 他们所代表的实体的身份、目的或来源