继续研究美剧，重案组这部剧的人员组成，个性，特长，很有意思。

• 年龄，老中青三代。
• 种族，白，黄，黑，有色。
• 颜值，大众脸，很普通。
• 对白，围绕剧情设计，似乎有一点美式幽默。
• 行事风格，循规蹈矩和随性。
• 职位，文职和特勤。
• 职业经历，重案组外场指挥官，重案组外场特勤，重案组技术特勤，行动组新秀，纪律督查，文职警官。
• 技能，枪械使用，现场勘察，搜集情报，询问嫌疑人，周边协作，整理证据，汇总报告，定罪谈判等。
• 职业理念，务实和理想。

上述差异点为全剧制造了大量的冲突点，推动剧情向前发展。

重案组新任指挥官

• 长期经历为内部纪律督查，资历优秀，可以支撑指挥官角色。但没有重案组的工作经历，这是一个硬伤，无法立即得到重案组骨干的认同。
• 循规蹈矩，这种行事风格无法得到重案组元老的认同。她制定的规则，直接导致犯罪嫌疑人员逃逸，唯一抓获的嫌疑人在现场被击毙，阻塞办案，相关规则无法得到重案组当前外场指挥官的认同，进而导致她本人无法得到认同。
• 个人的优势在于，一方面，行事理念和领导高度一致，得到领导的高度支持。另一方面，得益于之前的工作经历，在询问嫌疑人，分析证据，梳理案件思路，指挥协调等方面，掌握相当的技能，具备相当的经验。此外，非常 熟悉规则，善于利用规则，为案情服务。
• 对情绪的控制非常到位，沟通协调能力很强。
• 尊重差异，欣赏差异。

重案组外场指挥官

• 长期服务于重案组，经验老道，虽然年长，任然满腔热血，励志除恶扬善，有时不遵循规则。
• 有时情绪化，但不影响工作。
• 原本以为自动升职，结果需要接受空降兵接任指挥官的现实，同时接受与自己格格不入的新理念。

重案组技术特勤

• 应用各种工具，处理并提取情报。
• 参与外场行动，询问嫌疑人。
• 非常冷静，几乎不受情绪影响，不参与办公室政治。

重案组外场特勤

• 热血青年，行动能力强，作为主力参与外场行动。
• 做事积极，有时犯二。

重案组文职

• 忠于职守，不参与办公室政治。
• 搞定一切技术类器械的使用。

上级主管

• 强力推行新理念，改变重案组的现状。
• 定义团队的业务目标和绩效目标，并提供必要的协助和支持。
  认同并利用规则。

启示

• 善于利用规则。在规则的框架内，闪转腾挪，充分利用规则，而不是受其制约，创造机会点，为团队目标服务，最大化团队绩效。
• 走出舒适区，面对新岗位，应以积极心态面对挑战。
• 接手新岗位，面对新挑战，这是正常现象。赢得尊重，站稳脚跟，在于差异化发挥自己的实力，有效、快速达成组织和个人的目标。

空降兵的苦恼
要么手上无人可用，凡事不得不亲力而为，以至于忙不过来；要么手下功高震主，不听指挥，自己被有意排斥，无法贯彻自己的意图。
赢得尊重和理解，要靠自己实打实的专业能力，而不是领导的认命，自己的情绪或者声音音量。
遵循既有的规则，达成业务目标，二者之间是否存在灰度。假如存在灰度，那么这个空间有多大，以及周边对灰度的容忍度有多大。
一方面要合规，避免遭受来自内部和外部的攻击和挑战；另一方面要快速响应业务诉求，采取有效、有力的措施，带领团队达成卓越目标，赢得周边认可。
控制住自己的情绪，精力聚焦于业务，与周边保持沟通，信息流通畅通无阻，充分共享信息，保证团队充分参与业务。

升职的意义

The job is the promotion and it is a gift.
One that do not happen for the people who are qualified for retairment.

考虑到当前的竞争情况，以及自身的年龄，对于这样的机会，我应当以感恩的心态来接受现状。同时尽快拿出有效的措施改善当前的困境，达成团队目标，让团队和周边看到切实的变化。
任命和级别不是解决困境的良药。
解决团队的问题，达成团队目标，一方面向团队证明自己的能力，另一方面表明自己适合这份工作。
人在非舒适区，遇到未处理过、未见过的问题和挑战，是正常现象，关键时刻要保持冷静，摆正态度，不要陷于个人情绪，于事无补，浪费自己的时间。
岗位不同，看待问题的方式和角度会有明显的差异，要抱有同理心来看待差异，学习不同岗位的角度，同时努力理解差异产生的原因。
在他人提出问题前，设想他人提问的角度和思考逻辑，梳理可能的问题，针对每个问题提前做好准备，反向检查自己的工作是否可以改进，聚焦精力在改进工作的方面，而不是个人意气。