1、生物制药公司ClinicaLabs的一位项目经理打算与她的经理讨论为其团队无法执行的复杂活动获取额外资源的问题。一旦活动完成，这些资源将立即投入项目。在这种情况下，项目经理最需要以下哪项技能？
A.确定资源需求的规划技能
B.使经理相信她需要额外资源的人际交往技能
C.雇佣所需资源的面试技巧
D.应对与增加更多资源相关的风险的技术技能
答案：B
解析：试图说服高层管理人员需要使用人际交往技能，这在获取资源时是经常需要的。项目经理可能缺乏规划技能，因为她从一开始就没有确定资源需求，但这种情况并不能解决这一方面的问题，也不能解决应对风险的需要
2、在与干系人的会议上，项目经理被问及敏捷团队在最后一次冲刺中完成的工作量，项目经理应该与利益相关方分享什么信息？
A.冲刺速度
B.sprint积压项目
C.平均速度
D.预测速度
答案：A
解析：速度是衡量在每次冲刺中完成了多少工作的指标。它是通过在冲刺结束时将完成项目的大小相加来计算的（Rubin，KennethS的EssentialScrum，第119页）。sprintbacklog是一个sprint中的productbacklog项目列表，这些项目可能在sprint结束时无法完成。Averagespeed表示之前所有sprint的平均速度。当团队是敏捷方法的新手并且没有历史数据时，就会使用预测速度。
3、scrum主管正在与一个新团队一起开始一个项目，需要对他们的速度进行估计，scrum主管应该用什么作为第一次冲刺速度的基础？
A.预测速度
B.实际速度
C.终端速度
D.循环速度
答案：A
解析：对于新敏捷项目的第一次迭代，scrum主管可以使用预测的速度，因为没有可用的历史数据来帮助他们估计团队的速度。在完成第一次冲刺后，scrum经理将能够使用实际速度而不是预测的速度。在几次冲刺后，他们可以计算团队的平均速度来确定速度范围。“终端速度”和“循环速度”都不是与管理敏捷项目相关的术语。
4、在一个开发指纹投票系统的大型项目中，一位项目经理注意到，最近，项目团队中的一位高级开发人员连续错过了两个截止日期，项目经理该怎么办？
A.验证开发人员是否与其他项目共享资源
B.通过电子邮件向开发人员发出正式警告，以便他们能够努力提高工作质量
C.亲自与开发人员会面，并在需要时提供支持
D.将问题上报给开发人员的直线经理，并要求他们立即解决问题
答案：C
解析：项目经理需要了解一再错过最后期限的原因，以便提供适当的支持。作为项目经理，他们应该与团队成员会面，询问他们的情况，并认真倾听。要解决这些问题，您应该首先简单地命名问题并询问团队成员的观点。你可能会发现截止日期并不像你想象的那么明确，或者有什么东西阻碍了他们的工作进度。谈论错字的影响；这里的想法是证明，这些不仅仅是武断的最后期限，它们会产生现实世界的后果。你应该清楚地说明你对未来需要改变的事情的期望。最后，讨论他们解决问题的下一步具体步骤——理想情况下，他们会自己想出一些办法，但如果他们正在挣扎，你可以相当直接地告诉他们你希望他们尝试什么。
5、一个项目经理正在使用敏捷方法来管理一个web应用项目。在每天的站立会议上，两个团队成员开始讨论使用哪个javascript框架:Angular、React还是Vue，项目经理应该怎么做?
A.让讨论继续下去，因为它非常重要
B.为谈话设定时间，并建议团队成员在站立会议后继续讨论这个话题
C.促进对话，并邀请团队其他成员参与进来
D.参与讨论并分享他们对此事的看法
答案：B
解析：每天的scrum不是解决问题的活动。然而，团队可以在与一小群感兴趣的成员的单口会议后解决任何问题（Rubin的EssentialScrum，KennethS，第24页）。为了加强日常站立，ScrumMaster或项目经理必须将与会者的注意力集中在核心议程和时间框上——任何可以在日常站立后持续更长时间的附带对话。
1.在项目执行阶段，项目经理收到多名评审员抱怨说文档难以检查，因为不清楚哪些地方发生了变更，项目经理应该怎么做?
A.使用变更控制系统
B.使用配置管理系统
C.查阅团队章程的工作协议
D.对评审员展开文档检查相关的培训
答案：B
解析：考点“配置管理系统”。配置管理系统属于变更管理的一部分，主要负责文档的版本控制与产品核心参数的控制，故符合题意中的版本控制混乱;A选项主要强调对变更流程的定义;C选项，团队协作的基本规则，与题意无关;D选项，文档难以检查是因为版本控制的问题，而不是能力缺失的问题。
2.一个为期一年的项目进入4个月的时候，客户请求一项变更，变更控制委员会评审并批准变更，但是一名相关方认为该变更超出范围，从面向项目经理抱怨，项目经理可以参考哪一项来证明变更请求是合理的?
A.事业环境因素
B.更新的项目范围基准
C.变更管理计划
D.范围管理计划
答案：B
解析：考点“变更管理流程”。从题干分析变更请求已经获得变更控制委员会的审批，而相关方认为变更超出了范围，项目经理应该根据已经批准的变更请求更新范围基准，然后用新的范围基准来确定范围目标，以应对相关方的质疑。A选项与题意无关;C、D选项是指导范围变更的流程，不能证明变更是否合理。
3.你们刚刚收到了供应商提供的一批材料，合同管理员告诉你这批材料的一个技术参数比合同要求的稍低。你根据自己的经验，相信这个技术参数稍低于合同要求并不会影响整个项目的功能和质量。你应该怎么办?
A.告诉合同管理员不要计较这个小问题
B.告诉合同管理员退回这批材料
C.告诉合同管理员提出对技术参数的变更请求
D.告诉合同管理员向卖方提出索赔
答案：B
解析：既然材料的技术参数不符合合同要求，就应该退回材料
4.采用敏捷型方法开展的新产品研发项目已经接近尾声。三天前，团队突然得知市场上刚出现了一款类似的竞争性产品。经过对该产品的研究，团队决定对正在研发的新产品的功能进行一项变更，即便该变更会让新产品的上市时间推迟一周。应该如何评价项目团队的这一做法?
A.这个时候不应该再进行项目变更
B.这个变更是范围蔓延，是不应该做的
C.这个变更是完成漂移，是应该做的
D.变更导致的工期延长会降低项目价值
答案：C
解析：敏捷项目，即便在项目后期也鼓励变更。一定程度的“完成漂移”
5.项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该怎么做?
A.邀请客户来检查可交付成果的质量
B.邀请客户对可交付成果做正式验收
C.通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收
D.要求客户支付进度款项
答案：B
解析：在项目团队自行进行质量检查之后，就应该邀请客户来对可交付是允许且必需的。
