无法在 word 中登录 Grammarly

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1. 情况描述

2. 解决方法

3. 原因分析


1. 情况描述

在浏览器中可以登录 Grammarly,但是在 word 中登录失败,大致如下图所示:

我自己没有截图,这是网上别人的图,但差不多都长这个样子。

2. 解决方法

我点击了 Grammarly 选项卡中的一个 “Q&A”,类似于这种 “Help” 性质的选项:

在登录成功前,上图不长这样,选项都是灰色的。

随后它跳转到了 Grammarly 的网页:

Grammarly Support

如下图所示:

正好第一条就是我遇到的问题,于是我点了进去:

I can't log in to Grammarly for Microsoft Office

它的大致内容就是:

  1. 卸载当前的 Grammarly for MS Office
  2. 清除所有浏览器中存储的 Grammarly 的 Cookie
  3. 重新安装最新版本的 Grammarly for MS Office

按照上面这条链接中的步骤操作(每个步骤官方都给了详细指南),最后登录成功。

3. 原因分析

我第一次安装的 Grammarly for MS Office 是直接在 Google 上找的,因为在 Grammarly 官网里没有找到。首先,Grammarly 在 Footer 这种不起眼的地方给链接:

然后,我以为我找到了,结果它就只让我登录但不给我安装包:

我只好在 Google 上直接搜一个,但显然它不靠谱,后来官方给的插件就没有登录失败的问题。我觉得应该是版本的新旧问题,旧的登不上,新的才能登上(?)

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