信息共享空间是集信息资源、各类软硬件设施于一体的一个综合性动态服务模
式，其最大特点是资源共享。因此，要加强电脑终端、打印机等硬件设施的建设，
同时强调文献数据库、电子图书、学位论文、各类免费软件等信息资源的建设，提
供知识导航、跨库检索、开放链接等知识管理方式，建立信息共享空间合作模式，
确保 IC 成为提高学生信息素养和知识管理目标的工具。
4．1 软硬件资源
硬件资源包括 PC 工作站、可出借的笔记本电脑、刻录机、打印机、扫描仪、
复印机等。不同服务区的电脑配置可以不同，但同一服务区的电脑配置应尽量一
致，尽可能多安装工具软件和应用软件，操作界面应简洁、方便和统一。此外，尽
可能多地提供网络信息点和电源插座，无线网络应覆盖整个 IC 区，这样可在不增
加电脑的情况下扩展 IC 的计算功能。
软件配置：获取电子资源必需的软件工具：各种应用软件和专业软件，比如：
文字处理、电子表格、多媒体播放、办公软件、压缩与解压缩软件、文献管理软
件、扫描与图形处理、CD 刻录、远程服务、在线通讯工具等通用软件，以及数
学、统计、GIS 等专业软件。为了方便读者，应提供界面一致、快捷方便的软件入
口菜单，并提供从简洁到详细的电子版使用指南。 4．2 信息资源
IC 不是电子阅览室和计算机实验室简单的组合，也不是虚拟资源概念下的数
字图书馆，而是综合实体空间、虚拟资源和技术的开放存取环境下的信息共享空
间。不仅可以通过学科导航和知识导航自由地存取网上资源、网络数据库以及多媒
体资源，而且还可以方便地使用各种印刷型图书、资料和工具书。因此，在信息资
源建设方面必须考虑多种资源的有效整合。建立内容丰富、自由存取、方便快捷、
结构合理的信息资源体系非常重要。
4．2．1 印刷型资源
印刷型资源包括图书、期刊、报纸及音像资料等，配备的图书主要是常用工具
书：百科全书、字典、写作指导、电脑手册和传记等；期刊、报纸主要为休闲类，
便于读者放松。
4．2．2 数字资源
数字资源建设应重视多种形式信息资源的有效整合，建立完善的知识导航系统
等，具体包括：各种资源库的建设、网站建设及与校园内外其他部门合作建设的资
源。
信息资源库建设是一项繁重的工作，目标是建设海量的数字信息资源，包括两
部分内容：购买的数字资源：电子图书、电子期刊、学位论文、各种索引数据库及
各种专业数据库等。自建的数字资源：整合现有的数字资源，建立索引库；收集、
组织网络信息资源，建立资源指引库；数字化传统的信息资源，建立数据库。
与校园内外其他部门合作建设的数字资源：图书馆要与远程教育中心、教育教
学中心和现代教育技术中心等，共同开发、建设资源。整合远程教育相关学习资源
和各开放教育教学等资源及各学习软件：把教育教学中心的教学资源，分散在各教
学部门和各职能部门的教育教学、政策法规及相关的管理制度进行整合，使图书馆
用户不需要跑各有关部门就能解决相关问题；现代教育技术中心集教学实验、语言
实验室、网络信息实验室和多媒体制作室等现代化教学设施于一体．为师生提供多
媒体教育教学服务，整合其资源形成资源库。
网站建设，包括主页设计、功能模块的设计以及栏目设计．可以设计 3 个模
块：虚拟学习模块，上载一些学习软件、培训课程、教学课件等专业学习方面的相
关资料，还要包括网上合作学习社区等：服务模块，可以设置学科导航、知识导
航、专题论坛、lC 服务设施查询与预约系统、虚拟参考咨询窗口，由专家和图书
馆员提供实时在线或电子邮件形式的信息咨询服务；资源块，将建设的信息资源库
挂到主页上，设置检索条，实现本地资源以及外地资源的一站式检索。
4．2．3 人力资源
建设一个成功的信息共享空间需要具备多种条件和因素，IC 人员的配置及其
服务能力是最终决定性因素。
信息共享空间需要多方面的专家和工作人员的支持，可以说，各类人员提供的
服务是 IC 内除硬件设施和信息资源以外，最重要的支撑因素，包括：
参考咨询专家．负责为用户提供信息咨询服务，帮助用户收集信息资源或提供
资源线索：
在线的学科专家，通过网络以及专家导航系统平台，将用户和各个专业的学科
专家联系起来，有针对性地为用户解答专业问题：
普通图书馆员或技术人员，信息共享空间需较多的工作人员支持它的正常运
行，每个区都需要馆员或技术人员随时提供帮助．可以采取聘用学生雇员的方式．
招聘一些计算机技术较好的学生协助服务：
同时 IC 中要组建一个技术团队．他们是解决信息共享过程中出现的技术问
题、开发图书馆所需软件、维护 IC 正常运行的技术支撑他们一般不直接为用户提
供信息咨询，而是为需要帮助的图书馆人员提供技术咨询。
凸优化问题(上))
的实现)
