随着人工智能的出现,越来越多的智能电话机器人出现在我们的日常生活中,很多的电话营销公司的老板们非常看重这款产品,都希望通过第一次电话审查将公司电话营销人员的精力和时间投入到更准确的客户身上。那么智能电话机器人好不好
电销机器人有哪些功能:
1、自动外呼
一天自动外呼3000余次无需人工干预,能拨打时段设定、通话话术设置、语言自动识别、精准回复提问、意向客户筛选等。
2、外呼录音
对外呼进行录音方便后续人工对接,支持录音转换文字、录音自动保存、电话录音统计等。
3、智能沟通
真人交互、各行业专业知识解答,采用ASR NLP TTS技术、0.8秒响应回馈,还能语言意图识别、行业话术定制。
4、模拟真人对话打断
通话过程识别客户打断意图,完美打断对答、模拟真人对答、模拟真人发声。
5、模拟真人电销通话
智能电销机器人通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
6、智能人工对接
智能电销机器人对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
7、数据管理
意向客户转接、意向客户筛选、客户类型统计、客户类别分类、潜在客户提示。
我们电销机器人的优势:
①运用的是阿里云的语音识别,识别内容更精确
②机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。
③话术权限也给到客户,后期可自定义修改触发关键词,让机器人更能理解客户说什么。