引用两句互联网废话:
“解决关键问题要找到问题的关键”
“先承认问题才能解决问题”
目标一致
“目标一致”:大方向一致。
公司目标
"快速履约"
实施目标
"着眼点在事"产品是否具有要求的功能;提出的需求、bug, 快速响应;关注点具体现场事宜
研发目标
产品已具备全部功能,开箱即用|产品具有部分功能,稍作调整即可使用|产品具有部分功能,要做大的调整|产品不具备该功能,需重新设计开发
培训
培训如何查找问题, 正常人思维解决问题
生活案例:
你买一个新的热水器,发现不出热水,你会不会直接打电话 给厂家呢?说你的产品有问题。显然不会,你会看下 电源有没有接通 、开关有没有打开。但是 为什么 在用到我们的系统的时候,就直接怀疑 是我们系统的问题呢 ?
项目案例:
拿这pda进行扫码. 在发现没反应的时候。本能的反应是 我们的系统有问题,A:有没有怀疑过 是 pda自身 的扫描功能有问题 ?有没有换另一个pda进行测试? B:这个条码本身有问题?有没有查看这个条码的内容是什么?内容没有问题,C:pda扫描功能没有问题,走一个测试接口 看看数据有没有问题,逐步排查。
培训新技术
新工具、新技术 代表着新的生产力 新的开发效率 新的实施效率。解决一个问题 有很多种方式,自己不入局,选择最辛苦的方式。
项目入场培训
基础组件都是一样的,仅仅是jar包中的内容不一致。不能拿已经实施的过医院的程序包先上?使用其他医院的程序包:A. 基础数据是不是可以同步 ? B. 基础功能 是不是可以先看下?
需求现状
tapd仅仅是一个记事本,没有需求的背景,目前都是陈述句,XXX是XXX。把XXX做成XXX。
既然如此,距离需求最近的,记录需求产生的背景,正反馈于 系统功能完善.
总结
在实施完一家医院后能否回答下面的问题呢?
数据精益化分析:
横向记录医院,
某个系统 一共上了多少个功能?分别提出来多少个新的需求?(用户对那个功能比较关心)发了多少个包?出现了多少个bug? 那个问题最为棘手,发包最多的多少个?
纵向比较功能在各个医院的差异:
这家医院 和 某家医院 在 某个功能上的差异化在哪里 ? 能不能讲出来呢 ?
系统模拟对抗:我们的终极目标 是 用我们的系统,不用修改任何代码;
在医院上线过程中,那块功能 一行代码都没有修改,这包含了几类:1.是医院对这个功能不怎么感兴趣,有就可以 2.我们的程序非常好 能够覆盖医院的任何需求 3.通过你个人的努力,成功规避掉了 用户的需求。某个功能的客户化率 是不是也可以当做实施的奖励制度呢?这是不是也可以作为一个方向
功能的纵向分析
正反馈于 系统功能完善,正反馈于 公司文档编写。 正反馈于 客户化程度低 正反馈于 提升业务水平正反馈于 系统调研
在成功实施完一家医院后,能否写一个实施路劲呢?A.记录的过程中 就有了实施白问 B. 积累可复制的实施经验
1.医院要上那些功能?2.医院最关注的功能是哪些?3.实施步骤是什么?3.1 同步基础数据3.2 XXX4.实施过程中遇到的问题……
“不要很辛苦的做简单重复。 不仅仅是为了一家又一家。”