【银行测试】银行项目,信用卡业务测试+常问面试(三)

目录:导读

    • 前言
    • 一、Python编程入门到精通
    • 二、接口自动化项目实战
    • 三、Web自动化项目实战
    • 四、App自动化项目实战
    • 五、一线大厂简历
    • 六、测试开发DevOps体系
    • 七、常用自动化测试工具
    • 八、JMeter性能测试
    • 九、总结(尾部小惊喜)


前言

银行测试-信用卡业务

1、信用卡额度如何测试?

正常测试场景:
在ATM取款,取款的金额≤信用卡额度/2(例如:信用卡额度为:2W,在ATM可成功取款10000);
在POS机上刷卡消费金额,单笔金额≤信用卡额度,交易成功;
消费的金额,超过信用卡正常额度(1-10%)交易成功(例如:信用卡额度为:2W,消费2W之后,继续消费的金额在2000千以内)。

异常测试场景(交易不成功):
在ATM取款,取款的金额(单笔/累加)>信用卡额度/2,交易不成功;
信用卡,消费的金额超过正常额度10%,交易不成功.

2、测试信用卡,交互(经过)的系统(交易链路)?

手机银行app/个人网银系统、信用卡审批系统、银联系统、前置系统、核心、ATM等等。

3、信用卡还款交互(经过)的系统(交易的链路)

1)柜面系统还款:
本行:柜面系统——前置系统——核心系统

2)手机银行app/个人网银还款:
本行:手机银行app/个人网银还款——前置系统——核心系统

3)跨行还款(在银联仿真系统使用他行借记卡转账,转入金额至信用卡):银联系统

测试信用卡,面试官问我们:上游系统是什么?
例如写的项目是:个人网银系统/手机银行app 负责测试的模块为:信用卡
答案:核心系统

测试信用卡,面试官问我们:下游系统(应用)是什么?
微信、支付宝等

面试官问我们如何造信用卡数据?

通过不同的客户号(开卡,签约手机银行app/个人网银),在手机银行app/个人网银系统,申请不同额度的信用卡(填写不同的:收入、工作、公积金、社保等信息),审批通过后,发卡激活

面试官问我们如何测试信用卡

(讲一下主要测信用卡的哪些功能)
如果写的将项目是手机银行app,负责信用卡模块测试(信用卡额度、账单金额以及还款)

回答:通过不同的客户号(开卡,签约手机银行app),在手机银行app,申请不同额度的信用卡(填写不同的:收入、工作、公积金、社保等信息)。

审批通过后,发卡激活,消费取款,检查信用卡额度以及账单金额的正确性,还款成功之和检查信用卡账单,额度以及还款账户余额正确,除了测试正常还款,还会测试提前还款、分期还款、最低还款以及逾期还款。同时设计异常的测试场景。

如何登录个人网银?

输入登录的账户(卡号/证件号/手机号),密码,动态码(蓝牙盾)/或者插上Ukey(u盾),ukey需要安装证书,在网银首页下载证书

如果写的项目是个人网银系统,负责信用卡模块测试(信用卡额度、账单金额以及还款)

回答:通过不同的客户号(开卡,签约个人网银),在个人网银系统,申请不同额度的信用卡(填写不同的:收入、工作、公积金、社保等信息)。

审批通过后,发卡激活,消费取款,检查信用卡额度以及账单金额的正确性,还款成功之和检查信用卡账单,额度以及还款账户余额正确,除了测试正常还款,还会测试提前还款、分期还款、最低还款以及逾期还款。同时设计异常的测试场景。

账户模块

账户模块的主要测试点:
1)添加本行的借记卡/贷记卡
2)添加他行的借记卡/贷记卡
3)添加卡时,检查密码、卡号

异常(添加不成功)测试点:
1)输入卡号位数不正确(非16位或非19位)
2)输入的卡号不存在,输入卡号已添加
3)添加非本客户号的卡
4)添加已销户的卡等

典型(印象深刻的)的bug:
1)添加的他行卡,未标识为他行,显示为本行
原因:开发没有根据卡的所属行进行取值展示

2)卡号全部显示,未按需求的要求只展示前四位和后四位,中间用*
原因:开发未对接口返回的数据,做展示处理

3)卡详情页面,展示了多余的信息-卡密码
原因:开发在联调时,忘记去掉多余的字段

注意:bug原因面试官没问时,不要主动说出

转账/转账汇款

典型(印象深刻的)的bug:
1)添加的本行借记卡,转账时,不能选择到该卡作为转出卡
2)未控制信用卡不能作为转出户转出
3)二类卡转账时,未控制限额
4)密码连续输错三次,卡未被锁定,还可转出
5)转账金额输入0,可转账成功,系统未校验

注意:bug原因面试官没问时,不要主动说出

信用卡模块

典型(印象深刻的)的bug:
1)分期还款后,查询不到分期还款记录(原因:开发实现还款记录查询时未区分,分期还款和全额还款)
2)分期还款的手续费计算不正确
3)还款成功后,账单未实时更新(未从核心拉取最新的数据)

注意:bug原因面试官没问时,不要主动说出

理财模块

主要测试点:
1)检查展示的理财产品数据与柜面系统发布的理财产品一致(名称、起购金额、最高金额、预期收益、期限等)

2)购买理财产品时,检查起购金额,递增金额、最高金额控制是否正确
3)购买成功之后,检查存款账户(购买理财的借记卡账户)余额减少,理财账户月增加

4)理财产品到期后,收益计算是否正确。例如,理财购买的金额为:10W,实际年化收益率为:3.5%,投资期限:91天,到期后收益:10W*(3.5%/360)*91天

典型(印象深刻的)的bug:
1)理财产品到期后,计算的收益不正确
2)购买份额通过-号,减到<最低购买金额,可购买成功

优化建议:
1)购买理财产品时,购买金额只能通过+,- 1000递增或递减,建议可手动输入金额
2)理财产品业面样式不美观

注意:bug原因面试官没问时,不要主动说出

缴费

主要测试点:
1)添加缴费户号(自来水公司/电力局/燃气公司户号)
2)(需要开发帮忙造缴费的账单数据)测试缴费,输入密码,验证码,缴费成功之后,检查付款账户余额减少,账单减少

在测试环境,和第三方(水公司/电力局/燃气公司)系统环境未联通时,如何测试:
1)开发写挡板,模拟第三方接口直接返回缴费成功的结果字段,缴费成功,检查付款账户余额以及账单减少;

2)开发写挡板,模拟第三方接口直接返回缴费失败的结果字段,缴费失败,检查付款账户余额以及账单不变

充值

主要测试点:
1)输入充值的手机号,选择不同的充值金额
2)充值成功后,检查付款账户余额减少
3)需要开发协助帮忙在数据库(第三方例如:移动/联通/电信)查询,该充值手机号的余额是否增加

在测试环境,和第三方(移动/联通/电信)系统环境未联通时,如何测试:
1)开发写挡板,模拟第三方接口直接返回缴费成功的结果字段,充值成功,检查付款账户余额减少;
2)开发写挡板,模拟第三方接口直接返回充值失败的结果字段,充值失败,检查付款账户余额不变

下面是我整理的2023年最全的软件测试工程师学习知识架构体系图

一、Python编程入门到精通

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二、接口自动化项目实战

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三、Web自动化项目实战

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四、App自动化项目实战

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五、一线大厂简历

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六、测试开发DevOps体系

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七、常用自动化测试工具

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八、JMeter性能测试

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九、总结(尾部小惊喜)

不要害怕失败,因为每一次跌倒都是学习和成长的机会。相信自己的能力,努力奋斗,你将发现内心的力量能让你创造出惊人的成就,迈向辉煌的人生。

无论遇到多少艰辛,都要坚定信念,勇往直前。相信自己的潜力与能力,不断超越自我,追求卓越。只有敢于奋斗,才能创造属于自己的辉煌人生。

在追逐梦想的道路上,不要畏惧困难和挫折,坚持不懈地迈出每一步。相信自己的力量,拥抱挑战,你将书写属于自己的壮丽篇章,成就非凡的人生旅程。

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