《软件缺陷》
- 定义
- （从产品内部看）软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题
- （从产品外部看）系统所需要实现的某种功能的失效或违背
- 表现形式
- (1) 软件没有实现产品规格说明所要求的功能模块
- (2) 软件中出现了产品规格说明指明不应该出现的错误
- (3) 软件实现了产品规格说明没有提到的功能模块
- (4) 软件没有实现虽然产品规格说明没有明确提及但应该实现的目标
- (5) 软件难以理解,不容易使用,运行缓慢,或从测试员的角度看,最终用户会认为不好
- 等级
- 致命级：系统崩溃、死机、死循环，导致数据库数据丢失，与数据库连接错误，主要功能丧失，基本模块缺失等
- 严重级：系统主要功能部分丧失，数据库调用错误，用户数据丢失，以及功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需求严重不符，模块无法启动或调用，程序重启，自动退出，关联程序间调用冲突，安全问题，稳定性，等等
- 一般级：功能没有完全实现但不影响使用，如次要功能丧失、提示信息不准确、用户界面差、操作时间长等
- 建议级：处理测试人员提出对产品特性改进的各种建议或质疑，这类问题不影响操作功能的执行。如界面格式不规范、描述不清楚、提示语丢失、文字排列不整齐、光标位置不正确、用户体验感受不好等。
《软件测试基本概念》
- 软件测试就是为了发现错误而执行程序或系统的过程
- 软件测试的最终目的是检验实际的软件系统是否符合用户的需求
- 软件包括程序、数据和文档
- 软件测试贯穿于整个软件生命周期中
- 需求分析 ——> 需求规格说明（检查要点：不可修改性、充分性、相似性；完整性不属于）
- 概要设计 ——> 概要设计规格说明
- 详细设计 ——> 详细设计规格说明
- 程序编码 ——> 源程序
《软件测试原则》
- 不可能进行完全测试
- 软件测试具有风险的行为
- 测试无法显示潜伏的软件缺陷
- 充分注意软件缺陷的群集现象
- 要避免软件测试的杀虫剂现象（必须不断编写不同的新测试程序，对程序的不同部分进行测试）
- 并非所有的软件缺陷都能修复（根据风险决定修复与不修复）
- 尽早地和不断地进行软件测试（需求分析和设计占64%，代码编写错误占36%）
《软件测试过程模型》
- 常见的：V模型（最具代表意义）、W模型、H模型、X模型
《软件测试分类》
- 按开发阶段划分
- 单元测试（模块测试）：对软件中最小可测试单元进行检查
- 集成测试（组装测试）
- 系统测试
- 目的：对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计
- 在系统测试中，测试人员主要根据需求规格说明书设计测试用例
- 验收测试：由用户参加，在开发环境下进行的测试
- 按测试技术划分
- 白盒测试（结构性测试 / 逻辑驱动测试）：确定测试数据应根据程序的内部逻辑和指定的覆盖标准
- 黑盒测试（功能性测试 / 数据驱动测试）：通过分析软件的功能 / 需求来设计测试用例的
- 灰盒测试
- 区分白盒测试和黑盒测试的依据：是否能看到被测试源程序
- 按被测软件是否实际运行划分
- 静态测试（代码检查、静态结构分析、代码质量度量）
- 动态测试（输入测试）：贯穿于软件产品开发过程及生命周期的每个阶段
- 按测试实施组织划分
- 开发方测试（验证测试 / α测试 / alpha测试）：由用户参加，在开发环境下进行的测试
- 用户测试（β测试 / beta测试）：用户的使用性测试；在用户的环境下，用户参与的测试
- 第三方测试（独立测试）：介于软件开发和用户方之间的测试组织的测试
- 什么是软件测试？软件测试的目的是什么？
软件测试是一种评估系统或系统组件的过程，目的是找出是否满足指定的需求。软件测试的目的是发现软件中的错误，以便在软件发布之前修复这些错误
- 软件测试的基本原则是有哪些？
测试应该开始于软件生命周期的早期；
测试应该是独立的；
测试是有风险的行为；
测试应该计划和控制；
测试的目的是发现错误等
- 软件测试有什么局限性？
测试不能保证软件完全没有错误；
测试只能检查已经实现的功能，不能检查未实现的功能；
测试是一种有风险的行为，需要根据风险进行管理等
- .常见的软件测试过程模型有哪些？
瀑布模型、V模型、W模型、H模型、X模型、螺旋模型等
- 谈谈你对软件测试重要性的理解
软件测试的重要性在于：它可以帮助我们发现软件中的错误，提高软件的质量，降低软件的风险，提高用户的满意度
- 软件测试与软件质量的关系
软件测试与软件质量的关系：软件测试是评估和提高软件质量的重要手段。通过软件测试，我们可以发现和修复软件中的错误，从而提高软件的质量
- 基本测试过程有哪些步骤
需求分析 ——> 编写测试计划 ——> 提取测试需求 ——> 设计测试用例 ——> 执行测试
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