中国FinOps现状调查报告（2023）》亮点解读

今年以来，我们举办了多期FinOps的专题分享，邀请了美图、腾讯、B站、趣丸、知乎等厂商和行业专家，分享他们在FinOps领域的经验。我们也发现越来越多的人对FinOps产生了浓厚的兴趣，而且FinOps的成熟度也在逐渐提升。

降本增效，一直以来都是IT人关注的焦点。我们坚信FinOps将成为降本增效的重要工具和有力抓手，逐渐渗透到每个单位和组织，并在未来持续发展。

12月26日晚，最后一期「UGeek大咖说」直播活动，我们邀请了中国信通院云大所研究员白璐、联想高级开发工程师彭磊、B站技术栈专家叶翠、知乎高级技术专家陈文权、招商基金架构师王洋等五位技术大咖，齐聚一堂分享各自行业在FinOps上的实践心得，共同探讨FinOps在业界的应用与发展。

下面就跟着鹿小U一起回顾本期直播的精彩内容吧！分为上下两篇，此为上篇！

直播回顾

PART1：《中国FinOps现状调查报告（2023）》亮点解读-白璐

中国信通院云大所研究员白璐，在此次直播活动中重点介绍中国信通院在FinOps领域的研究成果，并解读《中国FinOps现状调查报告（2023）》亮点内容，探讨中国FinOps发展现状与未来趋势。

>> FinOps内涵-用最低成本创造最大价值

通过对IT资源投入的全过程进行管理，以实现对IT资源投入的合理性及实际效果进行整体、客观、清晰化地理解和评价，提高IT、业务、财务部门沟通效率，实现快速调整IT资源部署的效益最大化，从而更好地支持企业的高质量可持续发展战略。

总结来看，FinOps首先是一种文化上的变革，其次是一种团队协作的方式，其三也是一种能力的建设，再融合财务成本和运维IT的一些功能集成。

>> 2023年为FinOps发展关键之年

党的二十大报告提出，要坚持以推动高质量发展为主题，加快构建新发展格局。在Google Trends上，“FinOps”关键字的搜索量在2019年到2023年的四年间增长了410倍。CNCF发布的云原生2023年趋势预测报告中，10个热点趋势中有4个与FinOps相关，分别是FinOps、GreenOps和削减成本。GreenOps 合并到 FinOps, 60% 的企业领导者正在使用或计划使用云来增强 ESG 报告，59%的企业领导者正在使用或计划使用云来改善其 ESG 战略。在Gartner发布的2023年技术成熟度曲线中，FinOps即将由技术萌芽期进入期望膨胀期。《Flexera 2023年云计算现状报告》显示，十年来，云成本管理首次超过安全成为企业用云最大的挑战。

下面进入《中国FinOps现状调查报告（2023）》的解读。

>> 2022-2023年各企业IT资源投入占营业收入比重情况

与上一年度相比，2022-2023年度企业在IT领域的投资策略更为审慎。具体来说，企业在IT资源领域的投资金额占其营业收入额的比重呈现出向中部集中的趋势，即相较于过去，更多企业将IT投资控制在中等水平。IT投入占企业营业收入额10%以上的企业占比为15.2%，相较去年减少约2.4%。IT相关总投入占营业比例为3%~5%的企业占比最高（25.5%）。相反，2021-2022年度，较多企业投入占比分布在5%以~10（27.1%）。

>> 企业主要使用的云服务类型

本次调查数据显示，2022-2023年度，超三成企业以公有云、私有云的混合云模式为主要使用的云服务类型，占比最高（33.93%）。此外，13.99%的企业基于传统数据中心，引入部分公有云服务；10.94%的企业通过构建组织私有云，并由自身管理；9.25%的企业全部基于传统数据中心，暂未使用任何云服务；仅有8.31%的企业全面使用公有云；8.06%的企业构建组织私有云，交由第三方托管。

>> 2023年各企业云资源投入情况

在云资源投入方面，相较于去年，今年云计算资源领域投资更谨慎，高额投入有所降低，而投资金额则呈现出向中等水平靠拢的趋势。投入3000万以上的企业占比减少5.62%，但投入1500万~3000万元及500万~1500万的企业占比分别增加3.46%及 3.96%；云资源投入金额在100万到500万的企业也略有增加，约0.42%；投入金额低于100万的企业占比略有减少。

>> IT资源未来投入计划

在IT领域的未来投入计划方面，多数企业仍选择保持稳定提升，但相较于2022年度，2023年更多公司投资态度趋于保守，选择未来投入保持不变以及逐步减少IT资源投入的企业增多。选择保持稳定提升的企业占比最高，占比为36.64%，较2022年减少约8.71%。保持不变的公司占比11.62%，较2022年增加约5.72%，逐步减少IT资源投入的公司占比9.25%，较2022年增加 5.47%。

>> 2023年各企业IT资源投入金额排序

云计算资源、服务器等计算资源、网络资源为企业投资金额排名前三位的IT资源，平均比重分别为21.73%、17.26%和17.15%，总计比重为56.14%。此外，IT技术人力资源投资金额、数据库相关存储资源投资金额比重较高，分别为15.51%以及15.45%。平台系统等软件资源投资金额排名最后，比重为12.9%。

>> 企业IT资源使用现状

本次调查数据显示，超半数企业IT资源存在浪费情况，亟需开展IT资源精细化管理。36.3%的企业认为资源存在部分浪费，仍有进一步优化空间；15.5%的企业IT资源过度冗余，存在大量闲置资源；17.5%的企业资源布局较为合理，没有浪费情况；仅有13.1%的企业认为企业IT资源不足，需要开展容量扩容。

>> IT资源精细化管理建设成熟度

根据调查数据显示，超九成企业已开展IT资源精细化管理建设相关工作，但多数企业IT资源精细化运营建设尚处于初期阶段，仅有少数企业建立了较全面的IT资源精细化运营工具。31.3%的企业表示在IT资源管理方面有一定的IT资源成本管理要求规范，并搭建了部分的IT资源运营监控等工具；20.78%的企业表示目前只要在预算范围内管理即可，没有额外的管控措施；11.96% 的企业有全面运营规范，并建立了较全面的IT资源运营管理工具、系统等；仅有10.35%的企业建立了全面的规范以及全面的自动化管理体系工具；仍有9.84%的企业完全没有IT资源的管理。

>> 企业FinOps未来投入计划

在对FinOps未来投入的计划方面，四成企业表示未来将加大对FinOps的投入（40.1%）。11.5%的企业表示将保持不变，21.8% 的企业表示将视情况而定，仅11.7%的企业表示将减少FinOps相关建设的投入。

>> 企业建设FinOps采用的方法

在IT资源以及成本治理采用的方法方面，多数企业采用的管理方法较为基础，建立统一的IT资源使用管理规范进行管理（48.69%）、通过财务部门预算制度管理（41.48%）、通过独立组织对IT资源成本统一管理（33.84%）及通过工具对相关指标进行分析监控（31.89%）是现阶段企业使用的主要方法。较少数企业采用弹性扩缩、资源调度以及资源定价并分摊等更加精细化的管理方式，仍有11.79%的企业没有资源成本管理。

>> 2022-2023年度各企业降本增效成果

调查数据显示，2022-2023年，降本增效工作成果显著，近四成企业降本增效成效达到500万元以上。其中，20%的企业降本提效成效为500至1500万元，8%的企业达到1500万至3000万元，9%的企业成效为3000万以上。此外，42%的企业降本增效成效达到100万元到500万元，21%的企业降本增效成效低于100万元。

>> 降本增效采取的有效措施

受访企业在降本提效工作中主要采用的方法排名前三名依次为建立成本运营指标体系（46.82%）、建立统一的IT资源成本管理规范（46.06%）以及优化资源用量、提升资源利用率（43.60%）。其次，通过财务部门预算管控制度（40.80%）、设立独立组织进行IT资源成本的统一管理（35.62%）也是降本提效工作中采取的重点措施。较少的企业采用建立完善的IT资源运营工具（23.16%）以及资源用量定价与业务分摊开展降本提效工作（18.07%）。

>> FinOps工具的建设方式

FinOps工具的建设方式多样化，超六成企业通过自研和采购的方式进行FinOps落地。调查数据显示，33.08%及26.29%的企业计划采取自研和采购服务的方式，在企业内部进行FinOps的应用。17.47%的企业采用共研的方式开展FinOps企业IT资源管理工作。此外，有21.20%的企业暂未建设FinOps相关IT成本运营工具。

>> IT资源精细化管理采用的工具

IT资源管理工具方面，目前超半数企业通过用量监控工具、IT资源管理工具、成本监控工具进行FinOps管理，占比分别为 58.4%、53.9%以及50.2%。部分企业通过云管工具（45.4%）、项目管理工具（44.3%）进行IT资源管理，少数企业通过线下人工管理（31.4%）以及预算管理工具（26.6%）。

>> FinOps成本管理领域的主要困难与挑战

在成本管理方面，缺乏与业务关联的IT资源成本账单、无法及时监控IT成本的消耗情况、成本难以预测以及IT资源单位成本的标准化度量是目前多数企业在IT资源成本管理工作开展中面临的主要问题，分别占比44%、43%、41%。此外，部分企业认为公共成本分摊、IT成本管理维度与财务预算维度不统一以及缺乏统一的IT成本运营机制也是企业面临的难题，分别占比38%和 33%。缺乏成本管理相关工具、IT人员缺乏成本意识以及缺乏相关领域的技术人才是少数企业面临的困难，分别占比25%、24%、 22%。