​宝贝转化低？

除了和关键词、主图有关系，与买家评论也有一定的关联！

一个差评，足以让宝贝的转化跌落谷底。只要网购，评价，永远是躲不掉的一环。

作为买家：

评价的作用，是用来甄别商品的好坏。

作为卖家：

评价，是决定转化重要的一环，必须得重视。

咱们就来好好唠唠，评价到底有多重要？如何做好评价分析？

01 评价的重要性

①决定用户购买决策

90%商家在做竞品分析时，只看别人主图咋做的，从来不会看他们的评论是咋评的。

而作为买家呢？

你是不是，逐个看宝贝的买家评论，看看实物图、用户真实体验啥的，才会决定下不下单。

为什么这样说呢？咱先来举个例子。

比如我们网购买水果，除了被价格所吸引，接下来99%的人，肯定是直奔评价区的。

看看其他买家，发的实拍图，是否与宣传的一样。如果买家的评论是货不对版，不好意思，我们是不会下单的，

如若该商品没有评价，我相信99%的人会直接划过，看下一个。

当然，不排除，有决策周期极短的买家。

一看主图详情，挺中意，就下单的，但这样的买家群体太少了。

咱们抓的是大多数，不是小概率事件，所以，千万不要说：我有个链接没评价，不一样有人下单吗？

这种小概率的事件，在电商行业是不可取的。

②便于优化宝贝

99%商家只要遇到买家差评，第一个想到的，不是怎么优化产品，而是怎么把差评删除。

我们最直接获取，买家反馈的地方，就是评论区。

通过评论区，找到买家反馈最多的问题，然后优化掉。

02 如何分析评价，优化宝贝呢?

咱们可以使用评论分析工具：

支持一键汇总，任意宝贝买家评论并分析！

可以从评论分析、SKU分析、每日评论趋势、词频分析等四项去分析优化宝贝。

方便商家清楚了解，已购买用户的高频问题。

针对问题布局优化，打消用户下单顾虑，为产品转化做进一步加持。

做电商运营，不要抱有躺平、摆烂的心态。

这样一对买家不负责，二对自己不负责。

别人评价动不动几千几万条，你的评价就十几二十条，你说这怎么搞？

做评价分析，评价的数量和质量，务必要在链接大推之前做起来。

99.99%的商家，都在用的评论分析工具！你还犹豫干啥？