更多精彩，请点击上方蓝字关注我们！美团研究院于 9 月 15 日发布《生活服务业新就业形态和灵活就业的发展特征和发展趋势》报告，报告指出我国目前灵活用工岗位类型众多，是从业者的重要收入来源，从业者通过灵活就业拓宽了成长边界。
2020 年 7 月，美团研究院对我国生活服务业新就业形态和灵活就业进行了调查研究，并联合喔趣科技对我国灵活用工商户和灵活就业(含新就业形态)从业者开展了问卷调查，商户侧回收有效问卷 5633 份，灵活就业从业者回收有效问卷 6171 份。从这么多的问卷里，美团研究院发现了哪些“不得了”的小秘密呢？快和站姐一起来看看吧~灵活用工岗位类型众多、需求大
对生活服务业商户的问卷调查显示，灵活用工岗位类型众多，从服务员到线上运营以及一些生活服务业的核心服务岗位均有分布，比如厨师、发型设计师、健身教练、网课老师等。大部分灵活就业岗位较为基础，主要集中在服务峰谷效应明显、峰值时段用工需求大的服务员、保洁、骑手等岗位。
灵活就业成补充收入重要途径
据调查结果显示，在生活服务业灵活就业从业者中，将灵活就业作为重要收入来源和补充收入来源的人数基本持平，分别占 29.1% 和 28.4%，两者都有的占到25.3% ，还有 17.2% 的从业者是其他情况。
案例 1：共享电单车换电员
陈进喜今年 43 岁，来自云南玉溪。高中毕业后，陈进喜在老家从事冶金相关工作。两三年前，单位关停，陈进喜到昆明打工，然而收入并不稳定，最低的时候一个月只能赚 2000 元左右。
2020 年 7 月，在朋友的介绍下，陈进喜开始在美团电单车业务从事换电员工作。在他看来，换电员工作比较自由：早晚高峰时候忙一点，中间有一些时间可以适当放松休息，不像工厂工作一样需要时刻紧绷着神经；另一方面，换电员的收入也比较可观。
从事共享电单车换电员工作后，陈进喜每天早上 7 点出门，根据后台系统的提醒和路线规划，前往需要换电池的单车位置更换电池。陈进喜一天工作时间在8小时左右。
费用计算上，单车投放量多的时候以计件的方式结算，投放量少的时候按照日薪 150 元的标准发放。如今工作了2个多月，陈进喜的平均月收入达到了 6000 多元。
灵活就业者收入方式灵活多样
灵活就业从业者的收入方式灵活多样。在获得收入的方式上，灵活就业从业者以按次收费、按单量收费为主，占比达到 54.4%；33.6% 为底薪+提成(提成主要是按次收费、按单量收费)，12.0% 为按项目整包收费。
按次收费、按单量收费是典型的基于任务的收费方式。灵活就业从业者面对众多劳动任务，具有一定的选择空间，多劳多得，不劳不得，可以灵活安排自己的工作时间。灵活是灵活就业的重要特性。案例 2 ：社区团购团长
济南的刘敏是一位全职主妇。如今，大儿子 10 岁、小儿子 4 岁，孩子们都到了上学的年龄。2020 年 7 月，刘敏开始在美团优选平台担任优选团长。
刘敏表示，之所以选择这样的灵活就业方式，主要因为做社区团购可以兼顾家庭和工作，有时间接送孩子上下学。凭借对小区的了解以及邻里的信任，短短 10 天刘敏就建立起了 370 人的用户群，日均营业额在 1000 元左右。目前用户人数每天都在递增。
为了进一步扩大业务，刘敏还专门开设了一个储藏室用来收发货。团长工作也给刘敏的生活态度带来了积极变化，她说：“做团长的接触面广，见客户多，自己的心态和视野更开阔了，不会像以前一直呆在家时那么封闭”。
超五成商户有灵活用工需求
灵活用工将碎片化的时间和碎片化的任务集合起来，大大降低了企业高技能人才(如密室设计师、数字化管理师、人工智能训练师、线上餐厅装修师、外卖运营规划师、无人机驾驶员)的用工门槛，增加了人才的可获得性。此外，灵活用工可以按需付费，能够有效应对行业的峰谷用工需求。美团研究院问卷调查显示，55.2% 的生活服务业商户有灵活用工需求。根据调查样本进行推算，目前我国生活服务业商户灵活用工需求比例约为 12.8%，这意味着一家 10 人小店中便有 1 人为灵活就业。
生活服务业商户选择灵活用工的原因(可多选)中，55.6% 的商户选择 “灵活用工按需付费，能够应对疫情等不确定性因素”，39.4% 的商户选择 “灵活用工成本低”，29.4% 的商户选择 “人员需求有季节性、周期性、时间段特征”。
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