马上就要进入2024年了，要参加2024年PMP一季度考试的小伙伴可以准备起来了。2024年的PMP考试将继续采用新考试大纲，考试内容包括PMBOK第六版、PMBOK第七版和敏捷实践指南，而且敏捷（或者叫混合）的项目环境将占比超过50%，甚至60-70%。

那么该如何有效备战呢？华研荟的建议是：先把PMBOK第六版、第七版和敏捷实践指南的三本官方教材研读一遍后（如果觉得自己看书慢，可以看讲解视频），然后抽空做真题，掌握出题方式、解题思路，然后在过程中针对性的额查漏补缺就可以了，每天持续不断地学习、思考、总结，三个月拿3A最高等级的PMP证书完全有可能。

华研荟来持续为您分享新考纲下的PMP真题，并详细解析。今天继续来看PMBOK第七版第二部分项目管理原则的PMP考试真题。

PMBOK第七版-项目管理原则-PMP考试真题和解析16

题：项目目标是为汽车行业开发改进部件。对原型测量后发现，许多数据都超出技术规定界限，分析显示造成这些差异的原因有多种。项目团队如何确定应先解决哪个原因? （ ）

A.鱼骨图

B.控制图

C.帕累托图

D.趋势图

华研荟解析：答案C。本题的考点是质量工具。对于常用的质量管理工具和对应题干的关键字、词要熟悉（多做题，自己再做点笔记就好了）。这里首先解决的原因是最重要的原因，而帕累托图是找到问题发生最主要原因的重要工具，从多个原因总找出主要的原因。鱼骨图是找根本原因。

PMBOK第七版-项目管理原则-PMP考试真题和解析17

题：以下关于不同场景下的领导力，哪项表述是错误的? （ ）

A.当发生冲突时，中立地引导要比提出详细建议更有帮助

B.对于拥有高度胜任且敬业的员工的环境，授权比集中式协调更有效

C.在混乱无序的时刻，指令型的行动比协作型解决问题更清晰、更有推动力

D.无论在何种情况下，广泛听取大家的意见都是正确的选择

华研荟解析：答案D。在不同的项目环境下，施展领导力的方法是不一样的。D 选项的表述过于绝对。在某些情况下，指令型的方式更适合领导团队开展项目工作。小技巧：在做题的时候，看到类似于D这种过于绝对的表述，往往都是不正确的。

PMBOK第七版-项目管理原则-PMP考试真题和解析18

题：关于共享型领导力，如下哪种说法是正确的?(请选择四个) （ ）

A.共享型领导力是指由领导者和其下属成员组成的管理团队来共同承担领导责任

B.共享型领导力虽然强调团队参与，但领导者还是可以独自决策的

C.在共享型领导力的模式下，领导者必须摆脱传统的独自负责和控制一切的观念

D.在共享型领导力的模式下，团队成员对整体工作的成败负有更大的责任，都参与组织的管理

E.在共享型领导力的模式下，团队成员思考问题的角度要从自已领域的利益转向全局

F.共享型领导力鼓励角色互换，领导者和团队成员的角色可以进行转换甚至轮岗，让大家感受彼此的职责

华研荟解析：答案A、C、D、E。考试中可能会出现共享型领导力的概念。本题 A、C、D、E 选项的表述都是对共享型领导力的正确解读。B 选项和 F 选项不属于共享型领导力的要点。

共享型领导力顾名思义可以推测其含义，B和F明显和常识不符。考试中遇到这种没接触过的新概念，要学会用常识推荐。另外，做题的时候碰到以前没接触过的知识点，可以收集整理建立自己的知识库。

PMBOK第七版-项目管理原则-PMP考试真题和解析19

题：关于质量成本，如下哪一个说法是错误的? （ ）

A.质量成本包括一致性成本和非一致性成本

B.一致性成本包括检查成本和评估成本

C.供货商调查属于一致性成本

D.破坏性测试导致的损失属于评价成本

华研荟解析：答案B。一致性成本应该包含预防成本和评估成本（检查成本属于评估成本的一类）。其他选项的答案都是正确的。质量成本的分类一定要记住，通常每次考试都有1-2道题。质量成本的概念在PMBOK各个版本中都有阐述，第七版在P88-89页，质量成本的分类和常见维度如下表：

PMBOK第七版-项目管理原则-PMP考试真题和解析20

题：关于变革管理，如下哪个说法是不正确的?(请选择两个) （ ）

A.变革管理是一种综合的、周期性的和结构化的方法，可使个人、群体和组织从当前状态过渡到实现期望收益的未来状态

B.有效的变革管理采用激励型策略，而不是强制型策略

C.变革管理的第一步是组建强大的联盟

D.变革管理是一种内在的过程，工具、方法、流程不能真正推动变革的发生

E.变革管理更强调的是大家从内在认可变革的价值，主动地发生改变参与到变革过程中，而不是从外在强迫他人服从变革

华研荟解析：答案CD。C选项不正确。在科特的变革八步法中，第一步是营造紧迫感到了第二步才是组建强大的联盟。D选项不对，科学的流程和方法对于推动变革有非常重要的作用和影响。

在PMBOK第七版的项目管理原则十二是：为实现预期的未来状态而驱动变革，专门论述了变革的重要性，以及变革管理的相关理念和工具。注意这道题选取的是不正确的说法，大部分这种概念、理念题都是选择不正确的那（些）项。

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