最近，不少用户的电脑都被《永恒之蓝》病毒侵袭，因此微软官方推出了预防补丁 — kb4012212，正常系统只要安装该补丁就能避免电脑遭到伤害。不过，有用户反馈自己遇到了电脑无法安装kb4012212补丁的情况，该怎么办呢？接下来，系统城小编就给大家分享下具体处理方法。

在安装补丁之前首先要确保windows updata服务已经启动，可按下面方法进行操作：

1、按下【Win+X】组合键打开超级菜单，点击【命令提示符(管理员)】；

2、在命令提示符中输入：netstart WuAuServ 按下回车键，如果显示已经启动则说明服务启动了,没启动的话该命令也会启动windows updata服务。

依次打开:

计算机管理-->事件查看器-->setup-->看错误信息提示(来源是WUSA)-->如果错误提示信息中有如下提示的:无法安装 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)"，因为发生错误:2147956498“组件存储已损坏”，根据微软公告信息该错误主要是由于没安装补丁KB947821导致，请用户跟据电脑操作系统的版本号下载补丁KB947821安装。

KB4012212补丁装不上,检查了系统,有以下几种原因:

1、没有升级到win7 sp1,升级后可装；

2、已经是sp1版,缺少KB947821补丁,需要到微软网站下载 对应版本的补丁,安装过程比较漫长,约1小时左右,装完后，就可以安装kb4012212补丁了,安装好后需要重启计算机。

以上就是电脑无法安装kb4012212补丁的处理方法介绍了。遇到同样问题的朋友们，不妨也动手操作看看，相信会有不一样的惊喜！