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前言

随着社会经济的发展，在软件开发的过程中需要团队合作，在团队中通过有效沟通和激励可以使工作状态更好，从而设计和开发出完善的软件产品。因此作为软件工程专业的学生，需要掌握团队激励与沟通的方法和技巧，为将来的职业发展做好铺垫。本文是对《团队激励与沟通》第 6 讲——非语言沟通技巧与倾听的重点部分总结。《团队激励与沟通》计划共八讲，其他章节的内容请前往专栏内查看。

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上节回顾：《团队激励与沟通》第 5 讲——沟通的技巧 重点部分总结

一、简答题

1、请简述非语言沟通的特点。