在安卓手机上，不少用户都会遇过com.android.phone已停止的弹窗，尤其经常刷机的最明显。导致的原因实在太多，有刷机步骤不对的，乱改系统文件的，这里小编综合网上的情况以及自身经历，给广大安卓用户一个com.android.phone已停止运行的解决办法，供参考。
第一种解决办法：
设置->应用程序->全部->拨号盘->清除数据(通话记录会清除，注意备份)
然后试试接听电话，一般都能解决
再不行就试试第二种：
刷机的时候基带没刷对，请按照论坛的刷机步骤刷入正确的基带
还不行应该是第三种：
假如修改过手机的DPI，那么在全屏游戏或视频的情况下，有来电通知(弹窗)，就会导致com.android.phone已停止。这种情况下只要把DPI修改回来或者取消来电弹窗功能即可。
以上方法还不行，恢复出厂设置或刷机吧，具体如下：
1、将手机关机。
2、同时按住音量上键+Home键+电源键，进入Recovery模式。
3、Recovery模式下操作方式是，音量键选择，电源键确认。接下来你要做的是双wipe，也就是双清，双清前较好备份下相关手机资料比如通讯录、短信、通话记录、图片、应用等。
4、选择执行双清：
1)wipe data/factory reset——Yes——delete all user data。
2)wipe cache partition——Yes-Wipe Cache。
5、双清结束后重启手机，你再打电话试试，应该就不会出现相关问题了。
