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整理 | 伍杏玲

责编 | 唐小引

封图 | CSDN 付费下载自东方IC

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

北京时间4月17日，据”媒体训练营“报道：

亚马逊将在本周宣布退出中国，确切时间待定，今后亚马逊在中国仅保留 Kindle、跨境贸易两块业务，其他业务将全部裁撤。”准确地说应该是‘亚马逊主营业务电商将退出中国’”。

一时之间在业内疯传，截至目前，亚马逊官方尚未回应。而对于技术圈来说，最受关注的莫过于亚马逊 AWS 云计算业务。据鞭牛士报道，其向亚马逊内部人士求证得到“否认亚马逊将退出中国，并强调亚马逊是一个庞大和拥有诸多业务的公司”的回应。

同时，据全天候科技消息，“亚马逊客服称没有得到这方面的任何通知，消费者不要相信网上的此类传言”。

对此，CSDN云计算（ID：CSDNcloud）特向亚马逊内部相关人士求证其消息是否属实，该人士称“亚马逊的电商业务将部分优化，未来将在中国专注两块业务：跨境电商（海外产品引进来、中国产品走出去）和Kindle及内容，AWS云计算业务完全不受影响。”

亚马逊电商进军中国：如何从辉煌走到没落？

时针拨回到2004年，那是阿里巴巴的淘宝上线还没多久的时候，已经成为全球电商霸主亚马逊欲进军中国市场，同年亚马逊以收购7500万美元收购卓越网。

亚马逊收购卓越后，并没有立即进行大变革，而是秉持着“要规模不要利润”的佛系管理理念，慢慢地完成改造。直到2007年，卓越才改名为“卓越亚马逊”，在2008年，亚马逊在中国B2C市场的份额高达15.4%。在2011年，再次更名为“亚马逊中国”。

但随着中国电商的快速发展，淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、国美、当当等电商的快速增长，亚马逊在中国的处境愈发艰难。

图源：CSDN付费下载自东方IC

据易观统计的《2018年第4季度中国网络零售B2C市场交易份额》显示，天猫为61.5%，京东24.2%，而曾经占有15.4%份额的亚马逊滑落仅为0.6%，不足1%。

       

图源易观

回看中国电商的增长如此迅速，据易观数据显示，天猫在2018年双11的成交额达2135亿元，同比增长了26.9%；在天猫平台上的新品数量已经超过了5000万，相较2016年和2017年分别增长超过了1000%和300%。

唯品会在去年的11月1日至11日期间，实现交易额102亿，同比增长了27%。

而京东在全球好物节的11天里，累计下单金额为1598亿元，同比去年增长约25.7%。

不同其他电商，苏宁易购还布局线下店。2018年苏宁小店整体开店数量超过4000家，服务覆盖70座城市，20000个社区，15000个社群和6000万用户。

电商市场竞争激烈，入场缓慢，或布局稍有不慎，便错失良机。那么曾作为全球电商霸主的亚马逊，为何在中国水土不服的呢？

为什么亚马逊电商折戟中国？贝索斯的三个教训

之前亚马逊创始人杰弗里·贝索斯（Jeff Bezos）在总结亚马逊在中国市场的教训时表示，亚马逊对于中国市场不够激进、投资不足、本土化不充分。

• 第一，中国市场不够激进。

从花了三年来整合卓越网这事来看，亚马逊很“温吞”，这样的做法也延伸在抢占市场份额上。它不像中国其他电商那样打价格战，在2013年时，京东发起价格战，亚马逊没有“参战”，还在像双十一、618等重要电商“大战”的节日里，亚马逊没有任何动作。

• 第二，本土化不充分。

贝佐斯曾经说过，“我们大多是把在日本、德国、英国、西班牙、法国、意大利、美国等取得成功的做法复制到中国，事实上，在中国，我们需要更多的市场定制。”

从亚马逊网站的购买页面、支付流程可以看出，这完全是复制粘贴美国亚马逊，实际上并不符合中国人的购买习惯。还有是Prime服务，这项服务在美国很受欢迎，但在中国并未公布购买Prime的用户数量。

• 第三，亚马逊中国没有决策权。

亚马逊中国虽有中国团队负责运营，但决策权牢牢掌握在美国总部，本地没有决策权。

而且亚马逊中国一贯走“高冷”路线，不像天猫、京东、苏宁易购在地铁、公交站牌的广告，亚马逊很少在广告营销做营销，导致“酒香也怕巷子深”。

之前刘强东曾对亚马逊中国是否会退出中国市场发表意见，亚马逊不会撤出，也不会死掉，因为总部太有钱了。他也指出亚马逊的弱点，对于中国团队没有信任和授权。

现在看来，有钱的总部也无法佛系面对日渐缩小的市场份额，可能会“壮士断臂”了。

曾经的霸主们 现在怎么样了？

过去，为了吸引外资，中国曾有一段时间实行过给予外资企业“超国民待遇”的政策，随着国内市场不断成熟，市场法治化、透明化程度也在提升，中国逐步取消了对外企的“超国民待遇”。

如今，外资企业不费吹灰之力就能收割国内市场的日子，早已一去不返了。此前，因为产品的稀缺性，国际企业来华，只需要铺好供应链和经销渠道，再打一打广告，产品便不愁卖。按照行业进入的先后关系，国际企业的中国事业大多可以分为三种：

一是行业的奠基者：比如日化、汽车、消费类电子产品；

二是后来的竞争者：比如购物中心，家电零售；

三是同步的竞争者：比如互联网和新零售。

但现在，这几大种类中，中国企业都展现出了强大的“逆袭”能力。

中国企业不断发展，国内市场不再是“匮乏时代”，外企的市场开拓思路也应主要针对中国市场转向在扩宽中国市场的同时，与中国企业合作开发第三方市场。

如今，外资企业也要打起12分的精神面对中国市场，大举“本土化”战略，已确保自己适应当前所处的环境而做出变化。

参考：

又一外国品牌水土不服，中国市场份额不到1%，但老板是世界首富

亚马逊中国遭遇水土不服：“每年亏损超过6亿美元”

易观：2018年Q4中国网络零售B2C市场报告

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