文│叨叨HR那点事
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面试的时候什么态度和面试官沟通?这个问题,就像一千个人眼里有一千个哈姆雷特一样,人人都有自己的意见和看法。
有人说,面试嘛,当然要显得谦虚谨慎,在面试官面前要懂得低调,否则就像那句歌词唱的“长得丑活得久,说得多死得快”(不要在意那些歌词细节是否正确)。
也有人说,在这些所谓专家面前,要想取胜,就要显得比专家更专业,只有充分的自信才能赢得评委的高分。
真是公说公有理婆说婆有理,今天我们就这个面试态度问题,跟各位同学们嘚吧嘚吧。
一、谦虚谨慎
1、低调是美德
不管我们主张什么态度,一个大前提是我们生活在中国这样一个国度,一个讲究礼义廉耻的地方。
在咱们这个国家,做事谦虚、为人低调向来是一种值得去发扬的美德和传统。
谦虚是指说话做事不夸大自身的能力和价值,我们在其他文章中也谈到过这个问题。比如面试中,谈到一个项目,你是参与者,就不要自我拔高为牵头者。再比如,如果你只是一个细分领域了解,就不要说自己全面掌握。
虽然我们现在很多面试攻略告诉大家一些所谓技巧,比如要如何“巧妙”地说谎,堂而皇之换个用词,叫什么善意的谎言。
不管你怎么包装,为自己的面试赢得表面上的风光,实际上很容易就会被识破,或者在进入岗位后就原形毕露,得不偿失。
一个人,当你心里对一件事情如何开展已经比较有把握的前提下,还能够主动向他人请教或者征求意见,养成这样的习惯,我们把这样的行为称之为谦虚。
所以大家在面试的时候,从大方向上来说,对于评委的评价,要有虚心接受的心态,往往会给人留下不错的印象。
2、谦虚不要变成自卑
有同学经常说“学会谦虚,人生无敌”,把谦虚视为人生至高的态度本身没有大的问题,但凡事都要有个度,有个界限,否则必然会过犹不及。
前些天面试了一个小伙子,之前在深圳和北京都有过几年的工作经验,但是职业规划有些问题,一直没有定下自己打算深入发展的行业 。
在面试过程中,好几个评委就他的职业规划不清晰问了一些问题。
结果这个小伙子非常谦虚地说“您说的对,我们家人认为我在深圳拿高薪,而且做到管理层,非常成功,但其实我自己很清楚,我实际上是很失败的”
搞得评委们赶紧解释“别这么说,别这么说,我们只是建议你的职业发展要更加准确一些这样比较好”
这位同学的答复,出发点可能是好的,他希望自己显得比较低调和谦虚,多多听取评委的意见,但却在表达过程中有些偏颇,导致场面一度尴尬。
二、戒骄戒躁
1、合理展示自信
自信这个词,在心理学研究中,叫做一个人的自我效能感。也就说,你自己感觉有多大的能量场。
中国人以前对自信这个词提的不太多,近些年开始越来越多的使用这个词汇,整个社会也不断鼓励年轻人要有充分自信这种正面向上的价值观 。
在面试中,一个人的言谈举止自信,一般表现在神态放松、用词肯定。尽量避免出现含糊用语,或者不确定的表达。
具体可以举几个例子,大家感受一下。
面试官“你以前做护士的,怎么想到转行来做销售工作呢?跨度有点太大了吧?”
甲:“额….. 我因为读了卫校嘛,所以只能先做护士,也是没办法。但是后来又转做销售,当然也和读了大专有关…这么长时间没做了护理工作,感觉就是…很难吧”
乙:“我做护士是因为之前念了卫校,但后来我也是自己追求成长,又读了销售专业的大专学历。我自己也比较过不同的工作性质,相对来说,我感觉自己更加适合做销售工作。您从我的简历上也可以看到,我之前几年做通信业的销售工作,业绩是非常好的。我想每个人,尤其是年轻人,都会在自己的专业和职业选择这条路上有一些选择的过程,但只要选到自己最合适的就是最好的,也能对企业产生最大的价值”
甲的回答是当时我们面试现场的真实回答,而乙的回答是我感觉比较加分的回答。
不难看出,当我们面对面试官抛出的新问题或者质疑时,绝对大部分人会比较紧张,这是自然的,但是这个时候,要思路清晰,自信的解答对方的疑虑,然后提出自己的思路和构想。
所谓自信的表达,有时候其实不在于内容本身,而在于你是不是能够合理地主导这个话题,让对方能尽量跟着你的思路来走,而不是一味地问与答之间切换。
2、自信不要变成自满
走到象限的另一头,我们又要说说自信再往右是什么,是自满。
其实,自信和自满往往就是一线之隔,过度的自信就是自满,而这个度到底如何来把握好呢?
最重要的一点就是要直面现实。
一个人无论他怎么自信,只要一切都是围绕着事实展开的,那他一直都还在自信的范畴内。
但如果一旦开始捏造事实,谈一些子虚乌有的事情,那就要小心掉入自满的维度去了。实践是检验真理的唯一标准,这句老生常谈的话在这里用的也非常合适。
老鼠敢去偷油吃是基于他确定猫不在这个事实,而不是他觉得可能猫不在家。一次错误判断,一个骄傲自满就能让小老鼠失去性命,这就是骄傲自满带来的恶果。
同学们在面试过程中,也要注意自己交流的内容,不要看到面试官和你相谈甚欢,就开始忘乎所以,有的没的就开始闲扯,所谓言多必失,不要无谓消耗了面试官对你的良好印象。
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各位同学在新入职期间,无论遇到任何问题都可以找我,希望我的一点建议,能帮到你解决一些苦恼和疑问。
我是“叨叨HR那点事”,一名80后HR总监,也是个没事爱瞎逼逼的人。
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