文│叨叨HR那点事

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面试的时候什么态度和面试官沟通？这个问题，就像一千个人眼里有一千个哈姆雷特一样，人人都有自己的意见和看法。

有人说，面试嘛，当然要显得谦虚谨慎，在面试官面前要懂得低调，否则就像那句歌词唱的“长得丑活得久，说得多死得快”(不要在意那些歌词细节是否正确)。

也有人说，在这些所谓专家面前，要想取胜，就要显得比专家更专业，只有充分的自信才能赢得评委的高分。

真是公说公有理婆说婆有理，今天我们就这个面试态度问题，跟各位同学们嘚吧嘚吧。

一、谦虚谨慎

1、低调是美德

不管我们主张什么态度，一个大前提是我们生活在中国这样一个国度，一个讲究礼义廉耻的地方。

在咱们这个国家，做事谦虚、为人低调向来是一种值得去发扬的美德和传统。

谦虚是指说话做事不夸大自身的能力和价值，我们在其他文章中也谈到过这个问题。比如面试中，谈到一个项目，你是参与者，就不要自我拔高为牵头者。再比如，如果你只是一个细分领域了解，就不要说自己全面掌握。

虽然我们现在很多面试攻略告诉大家一些所谓技巧，比如要如何“巧妙”地说谎，堂而皇之换个用词，叫什么善意的谎言。

不管你怎么包装，为自己的面试赢得表面上的风光，实际上很容易就会被识破，或者在进入岗位后就原形毕露，得不偿失。

一个人，当你心里对一件事情如何开展已经比较有把握的前提下，还能够主动向他人请教或者征求意见，养成这样的习惯，我们把这样的行为称之为谦虚。

所以大家在面试的时候，从大方向上来说，对于评委的评价，要有虚心接受的心态，往往会给人留下不错的印象。

2、谦虚不要变成自卑

有同学经常说“学会谦虚，人生无敌”，把谦虚视为人生至高的态度本身没有大的问题，但凡事都要有个度，有个界限，否则必然会过犹不及。

前些天面试了一个小伙子，之前在深圳和北京都有过几年的工作经验，但是职业规划有些问题，一直没有定下自己打算深入发展的行业 。

在面试过程中，好几个评委就他的职业规划不清晰问了一些问题。

结果这个小伙子非常谦虚地说“您说的对，我们家人认为我在深圳拿高薪，而且做到管理层，非常成功，但其实我自己很清楚，我实际上是很失败的”

搞得评委们赶紧解释“别这么说，别这么说，我们只是建议你的职业发展要更加准确一些这样比较好”

这位同学的答复，出发点可能是好的，他希望自己显得比较低调和谦虚，多多听取评委的意见，但却在表达过程中有些偏颇，导致场面一度尴尬。

二、戒骄戒躁

1、合理展示自信

自信这个词，在心理学研究中，叫做一个人的自我效能感。也就说，你自己感觉有多大的能量场。

中国人以前对自信这个词提的不太多，近些年开始越来越多的使用这个词汇，整个社会也不断鼓励年轻人要有充分自信这种正面向上的价值观 。

在面试中，一个人的言谈举止自信，一般表现在神态放松、用词肯定。尽量避免出现含糊用语，或者不确定的表达。

具体可以举几个例子，大家感受一下。

面试官“你以前做护士的，怎么想到转行来做销售工作呢？跨度有点太大了吧？”

甲：“额….. 我因为读了卫校嘛，所以只能先做护士，也是没办法。但是后来又转做销售，当然也和读了大专有关…这么长时间没做了护理工作，感觉就是…很难吧”

乙：“我做护士是因为之前念了卫校，但后来我也是自己追求成长，又读了销售专业的大专学历。我自己也比较过不同的工作性质，相对来说，我感觉自己更加适合做销售工作。您从我的简历上也可以看到，我之前几年做通信业的销售工作，业绩是非常好的。我想每个人，尤其是年轻人，都会在自己的专业和职业选择这条路上有一些选择的过程，但只要选到自己最合适的就是最好的，也能对企业产生最大的价值”

甲的回答是当时我们面试现场的真实回答，而乙的回答是我感觉比较加分的回答。

不难看出，当我们面对面试官抛出的新问题或者质疑时，绝对大部分人会比较紧张，这是自然的，但是这个时候，要思路清晰，自信的解答对方的疑虑，然后提出自己的思路和构想。

所谓自信的表达，有时候其实不在于内容本身，而在于你是不是能够合理地主导这个话题，让对方能尽量跟着你的思路来走，而不是一味地问与答之间切换。

2、自信不要变成自满

走到象限的另一头，我们又要说说自信再往右是什么，是自满。

其实，自信和自满往往就是一线之隔，过度的自信就是自满，而这个度到底如何来把握好呢？

最重要的一点就是要直面现实。

一个人无论他怎么自信，只要一切都是围绕着事实展开的，那他一直都还在自信的范畴内。

但如果一旦开始捏造事实，谈一些子虚乌有的事情，那就要小心掉入自满的维度去了。实践是检验真理的唯一标准，这句老生常谈的话在这里用的也非常合适。

老鼠敢去偷油吃是基于他确定猫不在这个事实，而不是他觉得可能猫不在家。一次错误判断，一个骄傲自满就能让小老鼠失去性命，这就是骄傲自满带来的恶果。

同学们在面试过程中，也要注意自己交流的内容，不要看到面试官和你相谈甚欢，就开始忘乎所以，有的没的就开始闲扯，所谓言多必失，不要无谓消耗了面试官对你的良好印象。

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各位同学在新入职期间，无论遇到任何问题都可以找我，希望我的一点建议，能帮到你解决一些苦恼和疑问。

我是“叨叨HR那点事”，一名80后HR总监，也是个没事爱瞎逼逼的人。

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