在云时代背景下，越来越多的原有IT运维管理体系无法满足实际业务运营需求，随着技术的不断革新，企业也都在积极寻求新的IT生态环境，以适应当下的业务模式创新。

联通云数据有限公司（以下简称“联通云数据”）是中国联合网络通信有限公司的全资子公司，面向互联网、政府、教育、金融等行业客户，提供IDC、云计算、IT基础设施等建设与服务。

​目前，联通云数据正在借助富通云腾MSP服务的解决方案和相关技术，构建全新的运维和运营体系，进一步加快企业数字化转型步伐，实现云端共赢。

用户需求

随着云时代的来临，联通云数据各项业务逐步上云，然而在此过程中遇到了一些实际问题。即各省级分公司业务系统分别部署在物理机、虚拟机以及沃云上，分布分散，对此联通云数据计划对系统进行统一上云，并统一管理。

面对这些实际情况，如何规划和部署当前的云系统架构，实现业务系统稳定、高效、安全的迁移，并在迁移后提高云平台可用性以及优化云运行成本，提升整体业务效率，成为联通云数据亟待解决的问题。

解决方案

富通云腾全栈式云管理服务（MSP服务），是为了满足用户上云需求，协助用户把本地应用平滑迁移到云平台，同时对用户的云端应用环境提供运维管理服务。针对联通云数据的实际业务需求和问题，富通云腾为此用户制定了如下解决方案，力求助力联通云数据完善运维管理体系，优化运营成本，提升业务效率。

（1）上云规划，架构设计，迁移服务

全面分析用户的需求，根据需求及业务应用场景为其合理的设计系统架构，并形成可行的实施计划，解决用户在云迁移中的各种问题。

（2）云端资源监控服务

对用户多云平台资源进行资源监控，并提供预警服务；对用户对外服务提供多线路多节点的外网监控，并提供预警服务。

（3）需求定制服务

出具用户周/月服务报告，定期向其出具各类业务、财务报表。

（4）云环境培训服务

赴各地短期驻扎进行技术培训和现场支撑工作；为用户提供外派技术支持、故障处理服务；进行多云平台技术培训和相关知识库以及案例编写工作。

达成效果

借助富通云腾MSP服务的规划部署和后续实施，一方面，联通云数据的云应用部署架构得到合理优化，解决了当前面临的难题，提升业务的稳定性，缩短问题解决时间，提高运维效率。

另一方面富通云腾有序、安全、便捷的迁移服务，使联通云数据业务的可用性、安全性、连续性得到保证，实现业务在云上的统一管理的最初规划。

此外，联通云数据业务部门可以对资源进行数据分析，实时了解资源使用情况，从而更好地进行资源优化，降低运营成本。

MSP服务技术创新

（1）管理多种服务，除了可以管理实例服务之外，可以管理K8S, CDN, VPN,对象存储，负载均衡等多种公有云服务。

（2）业务治理，可以通过业务视角管理平台资源，形成业务拓扑，直接在拓扑图中进行测量执行，性能监控，资源操作申请等多个服务。

（3）多种云优化策略，集成Ai算法对平台资源进行扫描分析，提出优化建议，帮助客户减少分费用浪费和资源浪费。

（4）运营分析，通过集成算法提出分析报告增加企业运营效率。

知识产权

公司通过自主研发已获得知识产权证书：《富通云腾MSP管理系统V1.0》