全民积极响应国家抗击新冠肺炎疫情的号召，正催生出越来越多新的互联网服务缺口。基于对用户、政府、企事业单位抗疫服务需求的紧缺情况调查，支付宝今日面向社会各界开发者发布“10大疫情期最急需服务开发清单”，号召更多开发者投入进来开发更多服务，解决社会问题。据了解，清单涵盖了口罩预约、疫情上报、社区出入管理、代跑腿、餐饮外卖等疫情防护及便民生活类服务。
为了广泛地聚集开发者的力量、满足用户激增的线上“抗疫”服务需求，支付宝联合阿里云“繁星计划”推出抗疫小程序开发者激励政策，优质小程序开发者和服务商最高可获50万元现金激励。
1月27日，支付宝推出“疫情服务直通车”，整合了疫情直播、紧急寻人、谣言粉粹机、权威解读等功能和“问查看吃买办”6大类不出门就可以使用的刚需服务。目前累计已有近3亿人通过“疫情直通车”获取疫情相关服务。
支付宝小程序事业部总经理何勇明表示：“疫情给人们生活的衣食住行和商家经营活动带来了深刻影响，支付宝从用户和政府、企事业机构侧收到了大量防疫服务开放需求，其中政务民生、医疗类、物流类、法律咨询类、便民生活、物业社区类、公益类、疫中公司经营几大行业类服务十分紧缺。我们希望能最大限度发动生态的力量，共同为社会提供更多刚需服务。”
根据激励政策，抗疫类小程序开发者和服务商可获取的服务有：包括支付宝首页在内的亿级中心化流量倾斜，并能同步投放淘宝、天猫精灵、钉钉等阿里系App；享有“1小时急速审核”、“官方1对1技术支持服务”等专属开放支持；3个月免费使用阿里云“繁星计划”提供的云资源和小程序模板产品；免费使用友盟小程序数据统计能力等技术资源，以及语雀等企业服务资源。
支付宝小程序服务商夺冠互动，日均接收近千个疫情相关的开发需求咨询。夺冠互动CEO王文龙表示：“疫情让大量开发需求爆发性出现，比如各地防控中心需要小程序来提供预约和发放口罩的服务，几十万人同时在线申领也给服务器带来很大压力，急需开发和云计算资源扶持。疫情影响到很多行业，传统的线下旅游、餐饮、教育培训商家都在考虑转型线上来恢复生产经营。”目前夺冠互动已和阿里云联合推出疫情防控综合服务小程序模板，政府机构通过简单调试即可完成开发，并通过极速审核政策3天内上线。
