Hi，小伙伴们还记得之前刷屏的“闲鱼为1700万人，打造了一条盲道”的文章吗？
在今年4月，闲鱼和深圳市信息无障碍研究会取得了联系。在沟通过程中，我们了解到在移动互联网时代，视障人士同样可以通过手机，享受到互联网带来的便利。闲鱼作为目前国内最大的闲置交易平台，为了更好地服务用户，在无障碍研究会的视障工程师团队的支持下，在现有基础上，先后进行了Android、iOS版本的无障碍支持。
闲鱼在Flutter&Native混合工程下，如何进行的无障碍优化？在日常版本迭代频繁情况下，是怎么有效地保持稳定支持无障碍功能？本文为您一一揭秘。
什么是无障碍？
什么是无障碍？一个人残疾或者能力缺失，生活中有种种障碍，比如，残疾人不能上楼梯，视障人士不能玩手机。残障人士，同样享有人权，拥有独立生活的诉求。合理地使用工具减少障碍，比如为残疾人设置电梯，为视障人士提供语音功能，都是减少或消除障碍的手段，也就是我们今天所说的无障碍(Accessibility)。
今天我们在处理端上的无障碍，一般是为视障群体服务。视障用户如何获取手机上的信息？不同手机系统提供了相应的读屏辅助软件，Android是Talkback，iOS称为VoiceOver(旁白)，视障用户通过简单的操作进行交互，触摸、点击、双击、左右滑动屏幕，系统就会通过旁白语音的形式，将界面信息反馈给视障用户。
视障用户怎么使用无障碍功能呢？我们以Android手机为例，简单进行操作，通过“设置” > "更多设置" > “无障碍” > “Talkback”开启Talkback，iOS操作也十分相似，通过“设置” > “通用” > “辅助功能” > “旁白”开启旁白。
无障碍常态化机制：
很多开发可能会这么思考，我们是否需要针对视障群体，单独开发出一个符合这个群体使用习惯的App版本？但实际上，残障人士不是有意或无意地孤立的群体，不需要将将残障人士从大众中隔离，减少视障人士在端侧正常版本的使用障碍，让视障人士与普通人在相同环境下，能够平滑地沟通交流，他们同样有能力为社会创造价值。
因此，客户端无障碍的优化，在普通版本上进行无障碍优化即可，原有的交互方式、信息内容不需要变动，尽量不要提供特殊版本。
同时，端侧业务需求不断迭代，必须将无障碍优化纳入到正常的版本迭代流程中，建立无障碍优化的常态化机制，约定产品日常开发流程，才能持续保障主干链路的无障碍稳定支持。
- 产品需求阶段：考虑特殊群体使用习惯，进行设计；
- 技术开发阶段：根据优化规范进行开发，确保非装饰性可交互元素都可被聚焦，包含正确描述；
- 产品测试阶段：验证开发优化效果，同时提供给无障碍专业测试团队进行测试；
- 产品上线阶段：监控线上障碍用户使用情况，持续收集用户反馈；
客户端无障碍开发规范
端侧进行无障碍设计时，必须有一套规范，提供技术在开发过程中进行参考，通过日常的开发积累，闲鱼形成了一套无障碍开发规范。
- 装饰性元素不需要独立焦点；
- 非装饰性可交互元素都可被聚焦，滑动屏幕切换焦点时可正常获得焦点，聚焦后播放元素角色、描述、状态，以便获得正确信息；
- 图片、音频、视频应提供内容信息说明，以便用户理解；
- 最小聚焦区域至少为48x48dp，避免焦点过小难以选中；
- 复选框、标签需要提供正确的状态，选中或未选中等；
- 焦点排序具有逻辑，避免焦点跳跃；
- 焦点范围合理，避免过细焦点；
- 优化难度高的问题避免直接阉割功能；
以闲鱼首页为例，装饰性元素“闲鱼”不需要独立焦点；可交互元素“二手手机”均可以被聚焦；左右滑动屏幕顺序正确，可以正常获得焦点；聚焦后元素信息描述正确；聚焦范围合理；标签“新鲜”、“关注”具有正确选中状态，焦点排序正确。
端侧无障碍优化方法
在不同平台下，系统均提供了非常简单的无障碍优化方法，辅助开发者添加焦点描述、调整焦点顺序、屏蔽不必要的焦点，我们在优化过程中，根据开发规范，结合端侧原有框架，使用不同无障碍接口，大部分问题可以较轻松地解决，以下简单介绍不同平台常用的无障碍优化方法。
Android优化方法
-
添加焦点描述
android:contentDescription="desc"view.setContentDescription(desc) -
屏蔽焦点，避免对应视图被聚焦
android:importantForAccessibility="no"view.setImportantForAccessibility(IMPORTANT_FOR_ACCESSIBILITY_NO) -
调整焦点顺序，使得对应视图在设置id的视图之后或之前被遍历到。
android:accessibilityTraversalAfter="id"android:accessibilityTraversalBefore="id"view.setAccessibilityTraversalAfter(int)view.setAccessibilityTraversalBefore(int)
iOS优化方法
-
添加焦点描述
@property(nonatomic, copy) NSString *accessibilityLabel; -
屏蔽、合并焦点
@property(nonatomic) BOOL isAccessibilityElement; -
添加控件角色
@property(nonatomic) UIAccessibilityTraits accessibilityTraits;
Flutter优化方法
-
添加焦点描述
Semantics(value: "desc",child: Row(),); -
去除焦点
ExcludeSemantics(child: Row(),), -
合并焦点
MergeSemantics(child: Row());
Weex优化方法
-
添加焦点描述
<div aria-label='desc'> </div> -
添加焦点角色
<div role='button' aria-label='desc'> </div> -
屏蔽焦点
<div aria-hidden='true'> </div>
最后
在闲鱼无障碍专项整治中，我们和深圳市信息无障碍研究会的专业视障工程师团队合作，进行主干功能的测试，前后修复了129个无障碍问题，18位工程师，迭代了4个版本，问题修复率87.5%，为视障人士打通了闲鱼的主干链路，视障用户可以在闲鱼上，正常进行闲置的买卖交易。
目前，闲鱼的视障用户单端已经超过4万。而无障碍优化绝不仅仅是一次专项治理即可一劳永逸。我们未来在日常开发流程中更加注重无障碍优化，持续关注并推动业内无障碍标准落地。同时，闲鱼将于7月28日参加在上海举行的第十四届中国信息无障碍论坛，与腾讯、字节跳动等业内同行交流无障碍体验，唤起业内及社会大众对与视障人群的关注，为推动中国信息无障碍贡献力量。
今年，阿里巴巴技术公益委员向所有工程师发起倡议，提倡“用技术助力公益，让科技更有温度”，在这里也希望业内人士，一起推动互联网App的无障碍优化，有任何建议，随时向我们提出，让我们一起进一步消除特殊人群使用障碍，带来创新的使用体验。
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