简介： 本次升级根据上万企业客户的使用反馈和行业应用特征，从简单开通到个性化定制，从内容分发到边缘计算完整解决方案，对客户侧的使用体验进行了全局梳理和全链路优化，推进边缘云CDN操控革新，并逐步构建面向“5G+边缘”的开放平台。
随着边缘云技术日渐成熟、标准趋于统一，作为企业边缘云的核心基础应用之一 —— CDN因其具备低延时、高并发、低成本等特点，也越来越多的渗透到产业互联网的各个应用场景之中。
本次升级根据上万企业客户的使用反馈和行业应用特征，从简单开通到个性化定制，从内容分发到边缘计算完整解决方案，对客户侧的使用体验进行了全局梳理和全链路优化，推进边缘云CDN操控革新，并逐步构建面向“5G+边缘”的开放平台。
升级1：0门槛开通边缘云CDN服务
阿里云CDN控制台概览页作为用户访问的第一入口，优先展示数据、域名、用量、资源包等信息，同时新增学习路径和自助诊断工具，帮助新手用户快速上手使用。针对域名添加场景 ，在2021年7月推出的新版域名管理功能中，新增域名配置向导功能，引导用户可以轻松完成操作配置，避免出现因操作不当导致无法运作的情况。
面对中高级用户，边缘云CDN在“加速效率”、“访问性能”、“安全”等方面也有显著提升，新增“推荐配置”功能，它囊括了CDN最常用和定制化的功能，例如缓存过期时间、过滤参数、智能压缩、range回源、监控告警等。合理配置可以帮助提高缓存命中率，提升访问速度，让加速体验更顺畅。
升级2：服务可视化和工具化
为帮助使用者更直观地分析加速成本与效率，本次升级新增“运营报表”功能，包括topURL，topIP的统计，都可以在运营报表中进行定制和数据查询。报表定制后，可以创建日周月的订阅任务，数据会自动的发送到指定邮箱，便于定期分析并调整业务策略。与此同时，通过代码优化、API优化，实现了CDN控制台秒级响应效果，从原来的2.8秒 提升 到了1秒左右，性能提升100%，让整体的产品操作交互体验更平滑。
升级3：自助服务工具让效率提升50%
当遇到域名冲突、域名无法访问、域名访问速度慢等一系列问题后，用户可以通过域名状态诊断、功能配置检查、异常状态码诊断等工具定位问题并自助解决，从而提高问题的处理效率。当用户问题无法用自助服务工具解决时，可以通过自助工具来唤起人工的工单处理流程，实现智能问答到人工客服的无缝切换，最快速度获取解决方案。
阿里云边缘云CDN，不止于加速
阿里云边缘云可编程CDN（EdgeScript）配置功能可以通过简单易学的语法和丰富的函数库，能够像积木式地组合出个性化的CDN定制配置。它具备语法简单、开发灵活、迭代敏捷等业务优势，广泛应用于各类定制化业务流的开发。目前可编程CDN可以支持的业务场景包括定制化鉴权、缓存控制、限速控制、封禁拦截等7类。
未来阿里云边缘云技术必然会继续朝着分布式、小型化、自治性、协同性、云原生等方向演进，阿里云将充分发挥自身在产品、技术、生态的全局优势，通过提供灵活、开放、安全的边缘云计算底座，赋能合作伙伴开发多场景边缘应用，服务各垂直行业客户，不断打造开放性的产品能力，结合更多场景化方案，推动边缘云进一步行业发展。
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