在互联网金融模式的变革和冲击下，金融机构面临着海量客户管理、业务场景快速增长、金融服务和产品多样化等挑战。

为应对不断增加的技术创新需求，证券行业核心系统正逐步从传统IT集约型架构向支持敏捷开发、弹性扩容、智能灵活的分布式架构转型，同时也促使券商内部的IT运维管理走向自动化、智能化。

4月15日，恒生与中国信通院联合发布《证券行业分布式核心系统SRE运维白皮书》，招商证券、东北证券、东方证券、光大证券、山西证券等机构共同参与编写。

白皮书指出，以主动运维为核心的SRE运维模式，采用“运维即开发，自动化代替人工”的思想，大大提升运维人员工作效率，达到系统故障早发现早治理的效果，从根本上弥补传统IT运维缺陷。

SRE为证券行业核心系统可用性保驾护航

SRE，是一种将IT运维相关技术与产品设计研发过程结合起来，利用软件工程方法来管理系统、解决问题并实现运维任务自动化，帮助团队在快速迭代新版本和确保业务可靠性之间找到平衡的新型运维模式。

对于证券行业而言，SRE团队需要保障集中交易、投资管理等核心业务系统的可靠运行。SRE人员通过深度参与系统规划、设计、研发、上线、运维、优化、架构等环节，制定SLA，并围绕SLO推动分布式架构系统的运维能力实现。

SRE运维模式变被动运维为主动运维，通过开发控制风险的流程，引入自动化工具，确保业务系统在减少业务中断、维持高效运行、降低成本投入等方面符合目标。

构建分布式核心系统SRE运维服务体系

据白皮书介绍，针对证券行业分布式核心系统，SRE运维服务体系可以从五大方面进行建设，包括：

以用户体验为核心的服务质量度量体系，以监控系统为基础的观测指标体系，以稳定可靠为保障的流程管理体系，以服务治理为目的的稳定性运营体系和以持续改进为标准的组织管理体系。

在支撑工具和平台功能方面，监控平台是SRE最重要的部分。为更好覆盖到分布式架构系统的观测点，具备快速定位和排障能力，监控平台需要满足能力平台化、监控可视化、过程自动化、分析智能化的特性。

此外，SRE还应包含事件管理、数据服务、自动化、应用部署等关键运维服务平台。

总体而言，无论从企业成本还是技术演化角度考虑，SRE这类主动式IT运维模式都是未来的发展方向。但在现有的运维体系中嵌入SRE是一项大的挑战，离不开主管部门、金融机构、IT运维服务厂商以及第三方科研机构的共同研究、实践和总结。

金融机构可以根据自身的组织状态，选择合适的路径来落地应用SRE运维模式，以达到降本增效，提高业务可用性的目的。

恒生SRE运维服务

作为国内领先的金融科技公司，恒生在积极推进核心系统分布式转型的同时，也沉淀了丰富的SRE工程实践。

恒生运维服务部负责人表示，经过数年的业务锤炼，目前针对证券行业分布式核心系统，恒生已成立SRE专项工作组，可提供体系化SRE服务。

服务包含系统可观测指标梳理和可视化视图的统一设计、部署以及灾备优化、灰度变更优化、容量度量、可用性度量、自动化优化等多项服务，通过工程化手段，助力金融机构IT部门建设新一代分布式架构的运维文化、运维流程和运维工具。

恒生也将持续推动金融机构实现SRE运维体系的平稳落地，助力IT运维数智化转型。