很多时候企业往往觉得自己一定要用更高端、更先进的系统才算是完成了数字化转型,但事实是这样的数字化转型往往伴随着大量时间、精力甚至是财力的投入,还一点收益都见不到。对于大部分企业来说,数字化转型是一个持久战,因此,数字化转型的要义应以“增收”为先,而不是想方设法地钻研新技术、上一堆跟业务完全不匹配的系统。
开利为战略合作伙伴祥兴集团提供的数字化转型服务正是“增收”为先,祥兴数字中台首先是一个业务中台、其次才是数据中台、管理中台,先通过业务端串联每个业态的优势产品,建立了祥兴集团自己的会员权益制度,譬如用户在酒店产生消费,营业员会引导用户进行会员办理,成为会员后可以获得集团旗下文旅项目7折优惠,这样会员就自然而然进来了,而这就是在做用户数据沉淀。