说到Teams,这到底是一个什么产品?有人说它是团队协作工具,有人说它是云视频系统,有人说它是Hub,还有人说它是微软有史以来发展最快的一个产品,还有人说它完全是一个高效办公神器。其实都是对的。
Teams集成了SharePoint和OneDrive的功能,以微软的Lync/Skype for Business为底层进行研发,同时又增加了自身更多的功能,还能通过“插件”的形式打通当今市场上的主流应用,如:Zoom,Webex,Evernote,YouTube等等非常多的微软或非微软的应用。看似Teams非常臃肿,但同时你可以根据需要进行自定义的组装,通过各种轻量化的模块来实现高效办公!
我大致梳理了下Teams的前世今生,如下图
从上面的产品路线图其实可以看出来,最初的产品是Communicator 2007,接着升级到了2007R2,然后产品换代更新到Lync Server 2010,紧接着又升级到了Lync Server 2013,在微软收购了个人Skype之后,又将此产品重新命名并升级到了Skype for Business Server 2015,同时微软战略发生改变,提出了“云为先,移动为先”的口号微软大力发展两朵云:Azure和Office365,所有的Office365服务托管到Azure中,同时将Lync也被搬到了云上,命名为Lync Online,而后升级到Skype for Business Online。到了2017年,Microsoft Teams产品横空出世主打团队高效协作办公并在2018年全球协作市场夺取No.1,那么对于本地的产品线微软也没有放弃,在2018年年底发布了全新的Skype for Business Server 2019,但是相对于2015版本丢失了不少的功能,这些功能都逐渐往云上转移了,也可以看出微软的重心也有所改变。
说完产品发展路线大家基本明确了这接近20年的产品迭代更新过程以及微软在未来的发展方向,那么这个产品到底是用来干什么的呢?接下来就介绍下Lync/Skype for Business的三大核心功能(尽量以通俗易懂的话语介绍):
1、IM
2、会议
3、协作
4、语音
IM为即时消息沟通,这款产品的初衷就是要在企业内部快速的进行即时消息沟通而不过分依赖时效性比较差的邮件;
会议&协作 作为核心功能分为音视频会议以及电话会议,而会议中就存在各种协作如共享桌面,应用程序,PPT,电子白板,投票,OneNote等等这都是Lyne/Skype for Business的核心优势功能(当然也并不是非要会议中才能协作,点对点的沟通中也可以随时发起任意协作);
语音即为语音呼叫通过电话网络呼叫座机或手机,在Lync/Skype for Business中通过语音网关将电信局的电话线路(不论模拟线路还是数字中继线路)与Lync/Skype for Business打通实现客户端上拨打移动电话,多人同时通话(需要数字中继线路支持),移动电话主动呼叫会议号加入会议等功能;IM,会议,语音之间可以随意组合无缝切换一个窗口中搞定所有功能。
以上这些功能90%Teams都完美集成了,另外还增加了许多原本Lync/Skype for Business没有的功能。可能有些小伙伴就有疑虑了,PSTN是从电信局拉线路到公司机房的,而Teams是一款纯云服务产品,这怎么能实现PSTN拨号呢?其实完全不用担心,可以通过购买Phone System许可然后使用本地SBC语音网关通过SIP Truck的方式将PSTN与Teams打通,这点将会在以后的文章中介绍如何去建立SIP Truck进行打通实现Teams上呼叫移动手机!
除此之外Lync/Skype for Business与Exchange、SharePoint无缝集成组成微软的统一沟通这才是微软的强大之处,很久以前大家都说Lync/Skype for Business、Exchange、SharePoint这三款产品单独拿出来跟国内的产品对比(如:钉钉,微信,阿里邮,腾讯邮,teambition等)都会被吊打的体无完肤,但是这三大件结合起来用没有第二个产品能与之抗衡!或许这就是微软产品的魅力所在。
那么过渡到Teams产品上,一定程度上微软已经将Lync/Skype for Business与SharePoint整合成一个产品了,这既让Teams在原有Lync/Skype for Business基础上功能更加强大,又在一定程度上让SharPoint再一次重获新生(由于SharePoint使用起来过于复杂开发人员越来越少,这款产品很多人都不知道可以用来干什么)。
所以不管微软怎么去定义Teams这块产品,我认为这就是一款可以随时随地高效工作的神器!
好了Teams就是这么一个Teams,前世今生介绍的差不多了,对于以后微软肯定会投入更多的资源来更新优化Teams,赶紧用起来吧
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迫不及待的给大家分享一个微软从来没有对外宣传的一个Teams小功能,但对某些客户来讲非常非常实用!!!
场景:某外派工程师去到了非洲进行现场解决问题发现问题比较复杂需要向国内专家团队求助,但现场没有任何移动网络,或移动网络不足以支撑视频通话,无法让国内专家团队直观的看到现场情况,这样就更别提解决问题了。
解决方案:
问题现场肯定不可能会有高清摄像头来进行视频会议,那么工程师可以通过手机后面的摄像头拍摄720P、1080P、4K(目前iPhone X已经支持拍摄4K高清视频)的视频画面,将现场问题用视频的方式记录下来保存到手机上,等到有网络的时候通过手机上Teams客户端加入国内专家组的会议,直接将手机上拍摄的视频播放给国内专家团队,并可以随时暂停视频进行讨论。
不知道是出于何种目的,这个功能微软团队并没有对外宣传。但是我们真正有客户使用到了这个功能场景,因为现在市面上没有任何一款产品能满足这样的需求。就问你Teams牛不牛!!!