启动Word时提示出错,只能用安全模式才能打开,在这种模式下,一些功能将被禁用。而且,每次启动都会出现这样的提示信息,同事们很多向我求助。提示窗口如下:
于是我采取了以下一些措施:
1、用Office安装光盘检测与修复WORD,结果问题依旧。
2、卸载、然后重新安装office,结果还是无效。
3、重新安装(恢复)windows系统,然后再重新安装office问题终于得以解决,但是太费时间,过段时间可能久病重犯。
后来我不得不上网上去找答案,解释及解决方法如下:
出错原因:模板文件Normal.dot出错。关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。
解决办法:把Normal.dot(如果是2007版本,则是Normal.dotx)删除。它的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ,这里的Username是指当前登录的用户名。另外, Application Data文件夹默认是隐藏的,必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后,下次再进入,word会自动新建一个Normal.dot文件,即可正常运行。
呵呵~经测试上面这种方法是确实有效的。为我省了不少事~