职场中,当我们顺手帮了领导个小忙或者领导跟我们要工作资料,我们发给领导的时候,领导可能会顺口说“收到,谢谢”,这样的时候,其实领导就是表示收到了。我们如何回复,才不至于失了礼貌,显得情商高呢?
一、不回复领导信息是职场大忌
我们在微信群里聊天的时候,如果自己说了话,后面没有人接茬,没有人回复,是不是会感到比较尴尬呢?有些人会开玩笑自嘲,“我为什么总是群聊终结者呢?”
这种感受,用在和领导的交流中也是这样。
虽然领导是顺口说的,“收到,谢谢”,但是我们尽量不要让领导的话成为终结。
所以,出于礼貌,我们必须要回复一下。
记住这样一个为人处世的原则:不管跟谁聊天,都尽量让我们的信息是聊天界面上的最后一条信息,我们来收尾,表示对他人的尊重。
二、 别把回复变成了“拍马屁”
在职场上,很多人都很讨厌拍马屁的人。如果回答得太刻意,变成了拍马屁,反而让人觉得不舒服,让领导反感。
比如以下这种回答就容易引起不适感:
“ 这是我应该做的,有您这样的领导才会有我们这样的下属呀!是我应该感谢您才对。”
“这都是领导教得好,谢谢领导”
切记不要这样回答,因为一般人都会觉得这是拍马屁,不够真诚。即便说你想拍马屁也不要拍得那么突兀。
如果是在群里回复,就更要注意“拍马屁”引起的不适感,不但领导会反感你,其他同事更会排斥你,反而失了人缘。
那么,我们怎么回复,才显得比较好呢?显得不那么刻意,又适时拉近与领导的距离呢?
三、高情商的回复是这样的
这种回复,尽量根据不同的情况,选择合适的话术。
1、你做完工作并发把文件发给领导,领导顺口说“收到,谢谢”,其实并不一定说表达感谢,只是表示自己已收到。
话术可以是:“领导客气,您看看,如果有什么问题,可以随时找我。”
在结束聊天的同时,表达自己随时做好后续工作,会让领导感觉比较舒适;“这名员工对待工作比较用心。”后续有事情,也愿意交给你。
2. 如果是帮了领导一个小忙,不需要解释的那种,比如帮领导拿了个快递之类:
话术可以是:”领导客气了,举手之劳,有事随时叫我就行。”
降低身段,表达了对领导的尊重,同时表忠心,让领导知道你随时待命,更加拉近彼此的关系。
3. 如果是及其简单的小事,领导说”谢谢“,你不知道如何回复或者觉得说多了反而不好,那么,至少,要回复个笑脸符号,由你来做话题终结者。
综上所述,在领导说完”谢谢“后,你要做那个结束聊天的人,同时还要表达对领导的尊重和自己对待工作的真诚,从小事上,让领导觉得舒适,觉得你情商较高,能够委以重任,以后也愿意给你机会。
那你离升职加薪就不远啦!
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