很多应用场景,需要小程序的客服功能,只需要按照官方配置设置好,就OK。
官网文档参考地址:
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/button.html
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/customer-message.html
1、增加客服按钮
<button open-type='contact' class='kefu' session-from='weapp'>联系客服</button>
2、小程序后台绑定在线客服
https://mpkf.weixin.qq.com/