人工智能早已不再被视为未来科技,而是越来越多地应用在时下人们的生活之中。根据DECO PROTESTE的调查,大约72%的葡萄牙人认为人工智能已经活跃于他们的日常。[1]
随着ChatGPT对各个行业的影响,也引发了人们关于这种人工智能模型潜力的争论,双方各执一词。DECO PROTESTE已经对该技术进行了测试,测试显示ChatGPT的功能存在不少缺陷。但这些缺陷会劝退用户吗?事实是,超过一半的受访者(57%)已经体验过ChatGPT或基于该模型的其他工具。然而,只有32%的人持续以某种固定形式地使用它。
年轻人是使用ChatGPT最多的人群
持续使用ChatGPT最多的人群,年龄段是在18岁至34岁之间——大约55%。55至74岁之间的受访者中有65%从未听说过。绝大多数接受调查的用户(98%)不会选择该服务的付费版本。
隐私问题让人们望而却步
在不使用ChatGPT的人群中,不使用ChatGPT的主要原因如下:他们从未听说过ChatGPT(23.3%)、不想注册使用它(21.3%)以及担心自己的隐私数据(19.2%)。
大约83%实际使用ChatGPT或类似产品的受访者相信(至少中等程度)他们的个人数据受到保护。只有3%的人在使用该技术时不信任其关于数据隐私的安全。
被调查用户都用ChatGPT做什么?
用户主要将其用于信息搜索(78%)和文本制作(70%)。还有的用于总结长文本(35%)、汲取创作灵感(29%)以及构建编程代码(24%)。
总体满意度
使用ChatGPT的葡萄牙受访者似乎没有什么大的抱怨——大约86%的人感到满意。大多数人认为注册简单、使用方便、得到的答案可靠、填补了内容智能生成制作的空白。
三分之一的受访者担心失业
大约36%的人认为ChatGPT可以帮助许多职业节省时间,而只有14%的人不同意。关于失业率是否会因此上升的问题,几乎三分之一(32%)的人认为会。
DECO PROTESTE研究是如何进行的
2023年6月1日至8日期间,DECO PROTESTE对18岁至74岁的葡萄牙人进行了在线抽样调查。该调查共获得1090份有效回复,并根据性别、年龄、地区和受教育程度等要素进行加权。结果旨在反映受访者的意见和看法,但可以被视为该国互联网用户群体与此相关的代表性趋势。[2]
参考资料
[1] https://www.94c.cc/info/sampling-on-chatgpt-2023-7.html
[2] https://www.deco.proteste.pt/tecnologia/computadores/noticias/chatgpt-78-cento-utilizadores-fazem-pesquisas-inteligencia-artificial