预防问题 – 资格与认证
在安装线缆或升级网络时测试线缆是预防问题的有效方式。对已安装布线进行测试的方法有两种。
资格测试确定布线是否有资格执行某些操作 — 换言之，支持特定网络速度或应用。尽管“通过”认证测试也表明按标准支持某一网络速度或应用的能力，但资格测试不能正式确定布线链路符合标准。资格测试可用于确定链路是否支持 1000BASE-T、10GBASE-T、VoIP、PoE 或其他应用。
认证测试通常由 amd 要求的初始安装人员来执行，以便得到制造商的保修。此过程根据相关标准组织概述的、定义明确的参数来确定链路是否符合特定线缆类别或级别。例如，认证测试将确定链路是否符合电信行业协会 6A 类或国际标准化组织 EA 级标准。为了认证链路是否符合标准，认证测试仪必须对该标准要求的所有特定参数进行测试。对于铜线，其中包括超出长度限制、连续性和接线图测试等参数。我们将讨论以下参数：插入损耗、返回损耗、近端串音 (NEXT)、功率加总 NEXT、同水准远端串音 (ELFEXT)、衰减串扰比 (ACR) 等。对于光纤，意味着测试连续性、极性、长度和插入损耗（第 1 层）或反向反射、反射比、光波返回损耗（第 2 层）等。
预防问题 - 记录与报告
如果没有举证责任，则对布线安装进行认证不代表任何含义。记录结果是可确保安装责任性和完整性、解决争议并实现高效故障排除的有效且真实的方法。
即使客户或制造商的担保不要求记录的测试结果，记录仍然是有效做法并且可为您提供保护。如果您认证的布线安装后来出现故障，并且您没有记录来进行证明，那么如何通过其他途径证明在您完成作业时布线正常并且满足规范？
有了今天的记录软件，没有借口跳过这个关键的最后一步。在报告中包含绘图数据是个不错的主意。实际认证测试需要已测量测试参数的图形描述，制造商保修通常也必须要求此项。这些图形显示有关布线性能的有价值信息，可作为用于故障排除的重要工具。
预防问题 – 标记
如果没有标记，您的记录以后将毫无用处。ANSI-TIA/EIA 606A 标记标准的存在是有原因的，并且与记录密切相关。因此，每个工作区域出口都必须标记楼层、电信机房、接线面板及其源自的端口。
如果您要在以后的某个时间对特定链路进行故障排除并检查其最初的测试结果，您将需要该链路在客户位置的标记与记录相对应。实际上，606A 标准指出，没有标记的记录和没有记录的标记不等于管理。
访问网络的故障排除
随着布线逐渐成为网络故障的主要原因，拥有合适的工具和知识可以尽可能地减少网络中断。有了合适的工具，即使不是专家，也可以轻松向下跟踪棘手的问题。
基本的线缆测试工具执行确认，确保所有在布线链路中的线缆都正确地连接到端点上，而不与其他任何导电物连接。较好的检验测试工具也可以确认线缆的配对，并且查出类似“分拆线对”的安装瑕疵。确认测试也可以辅助进行故障排除，方法是提供增色剂来定位布线链路或提供时域反射计 (TDR) 来确定线缆的长度或到断路或短路的距离。
接下来是资格测试工具（AEM K50 NSA等），其可提供验证测试工具的所有功能，但它们可以执行布线带宽的评估并确定影响带宽的故障，功能更强大。
认证工具是精细的工具，可根据行业标准提供“通过”或“不通过”信息。这些工具还可以帮助排除可能导致 PoE 问题的高难度问题，如不平衡。
预防问题 - 光纤清洁与检查
随着链路的数据传输速率日益提高，要求损耗预算也要不断降低，因此，光纤检查和清洁的重要性与日俱增。由于对整体光损耗的容许误差越来越小，适配器的衰减值肯定比以往要求更小。通过在安装或移动、更改时正确检查并在必要时清洁光纤，可以实现这一目标。
光学和视频范围都可显示可对光纤通信造成严重破坏的污染物或损坏。光学显微镜结合了物镜透镜和目镜透镜，因此可以直接通过设备检查端面。视频显微镜包含光学探头和用于查看探头图像的显示屏。探头设计得很小，使其可以到达位置难以接近的端口
大多数人都有他们自己的方法来清洁端面，其中包括一些不太理想的方法，例如使用罐装空气喷洗光缆或使用异丙醇 (IPA) 进行清洗。光纤专用溶剂不仅可以快速溶解沾染在光纤端面上的任何污染，还具有合适的蒸发率，既有时间发挥作用，又能在连接前完全蒸发。单击清洁剂，任何人均可轻松、快速地执行基本清洁工作。
排除光纤网络故障
对光纤问题进行故障排除需要专门设备，其中既涵盖非常基础的设备，又包括高度复杂的设备。许多网络工程师因设备的成本和复杂性不投资购买设备，而是雇佣专家来对光纤问题进行故障排除。但是，现在提供可降低成本的较新工具，对于临时用户而言足够简单，因此可以降低成本并等待专家。
用于测试光纤的常见工具是光源和功率计的组合。此工具对用于测量光纤功率在链路长度范围内的损耗。如果损耗过大，则信号无法以足够功率通过，以便在远端被“看见”。
不幸的是，光源/功率计组合无法确定光纤故障的原因。由于连接器污染物或损坏可能是光纤损耗的源头，因此通过对链路中的每个连接进行耗时的手动检查或许会发现问题。可见光故障定位仪会沿着线缆发送散布的光，通过该光线可发现断开的线缆、损坏甚至是过紧的弯曲，但需要对线缆的整个长度进行视觉检查。
光纤故障排除工具：光时域反射计 (OTDR)。该工具通过沿着线缆发送光脉冲并监控反射可显示幅度以及到链路中每个缺陷的距离。较早的模型显示的是复杂跟踪，需要具有一定水平的专业知识才能进行解释。较新的模型可以解释跟踪并显示能够指示问题所在的简单图表。最近引入的一类基本故障排除工具使用类似 OTDR 的技术来显示链路上到故障的距离。
