微信支付有2个退款相关的接口，分别是申请退款API和查询退款API，这2个接口在实际微信支付开发中都会用到。其中申请退款API因为安全性，需要使用证书，证书在商户平台后台下载.

申请退款接口支持一年以内的订单退款，可以分批退款，每个批次的退款订单号要不一样,分批退款的总金额不能超过原订单金额.

接口本身没有批量退款的能力，但是从程序的角度只要循环调用申请退款接口就可以了.

通常的流程是如上图所示：

1. 第一步营业员在POS端(收银软件端)发起退款请求，请求发送到商户的后台，通常是POS厂商或者微信支付服务商的后台。

2. 商户后台收到POS端发来的请求以后，根据微信支付的接口，向微信支付后台发起退款请求，具体接口见这里

3. 微信支付后台会处理退款请求，然后回复结果给商户的后台，返回结果的描述也在这个页面

4.1  商户后台如果收到微信支付退款成功(result_code是SUCCESS)，那么返回退款成功的结果给POS端，整个流程结束

4.2  商户后台如果收到退款结果是失败(result_code是FAIL)，如果err_code是SYSTEMERROR，那么用相同的参数再次调用申请退款API(回到第二步)，如果是其他err_code，直接返回POS端退款失败

5. 商户后台如果没有收到退款的结果(由于丢包或者微信支付服务器异常)，那么商户后台应该调用查询退款接口，接口文档在这里，调用查询退款接口时，使用微信订单号或者商户订单号或者商户退款单号,不要使用微信退款单号.

6. 微信支付后台会立即返回此笔订单的退款状态给商户的后台，result_code是SUCCESS代表退款受理成功，result_code是FAIL代表不成功，退款的状态(refund_status)有以下几种需要分别处理：

a. SUCCESS 退款成功，此时result_code是SUCCESS

b. FAIL,说明退款失败, 商户用原来的退款订单号重新发起退款，回到第二步

c. PROCESSING 说明退款处理中，可以返回给POS端退款成功。微信支付后台会保证退款成功，如果商户金额不够的话，微信支付后台会定时重试，直到钱够退款并且退款成功为止.

d. NOTSURE表示未确定，表示需要商户用原来的退款订单号重新发起，也就是第二步用一样的退款订单号重新发起

e. CHANGE 表示用户退款给用户银行时，发现用户的卡作废或者冻结了，这时候钱会还给商户，那就需要商户人工操作，通过线下或者财付通转账的方式退款

另外，微信支付申请退款支持重入，可以用同一个订单号再次发起退款，如果订单在退款中还是返回成功，如果订单已经完成退款，那么返回错误.