选择题
题目：
以"顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。

题目：
市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

题目：
市场营销学"革命”的标志是提出了（）的观念。

题目：
市场营销学"革命”的标志是提出了（）的观念。

题目：
经营战略计划的制定和实施，要以特定的(  )为依据。

题目：
市场营销就是推销和广告。（ ）

题目：
从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。（ ）

题目：
构成战略环境的因素很多，可分为(  )因素。

题目：
市场营销管理哲学的核心是正确处理（）之间的利益关系。

题目：
市场增长率／市场占有率矩阵将经营单位划分为(  )几种类型。

题目：
为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用（ ）。

题目：
消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。

题目：
恩格尔系数越大表明生活越富裕。

题目：
市场营销调研是企业制定策略的依据。（ ）

题目：
个人因素指消费者( )等因素对购买行为的影响。

题目：
营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括（）。
选择一项或多项：

题目：
 当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取(  )定价方法。

题目：
既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。

题目：
对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著差别，属于（  ）。

题目：
 
新产品开发的关键是市场调查。

题目：
在产品投入期，采用"快速掠夺”策略是为了薄利多销，便于企业长期占领市场。

题目：
自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。（）

题目：
产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。(  )

题目：
随行就市定价法适用于同质产品。(  )

题目：
销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。(  )

题目：
"刺激–反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。(  )

题目：
产品一旦进入衰退期，企业可具体采取（  ）策略。

题目：
批发商主要有哪些类型?（）。

题目：
渠道的交替方案主要涉及（）。

题目：
产品进入成长期后，企业营销策略可具体采取（  ）营销策略。

题目：
市场营销管理必须依托于一定的（）进行。

题目：
市场营销是企业管理和经营中的（）。

题目：
一般说来，"好”的竞争者的存在会给公司（）。

题目：
市场领导者扩大市场总需求的途径是（）。

题目：
设置（），能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。

题目：
市场领导者保护其市场份额的途径是（）。

题目：
市场利基者发展的关键是实现（）。

题目：
企业应攻击"坏”竞争者，支持"好”竞争者。

题目：
选择挑战战略应遵循"游击攻击”原则。  （ ）

题目：
组织形式和管理机构只是手段，不是目的。（ ）

题目：
一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。 （ ）

题目：
市场营销战略主要由（）几部分构成。

题目：
市场利基者的作用是（）。

题目：明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位
题目：具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是( )
题目：企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征
题目：经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略
题目：根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略
题目：战略经营单位通常没有自己的业务
题目：从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。
题目：经营任务规定战略经营单位业务和发展方向
题目：以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念
题目：职能战略是企业多个职能部门的长期性战略
题目：市场营销管理哲学的核心是正确处理（）之间的利益关系
题目：市场营销观念的主要支柱包括
题目：按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是
题目：市场营销就是推销和广告
题目：营销管理的实质是需求管理
题目：企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征
题目：构成战略环境的因素很多，可分为( )因素
题目：战略主要用来描述一个组织打算如何实现其(  )和使命
题目：市场营销就是推销和广告
题目：市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少
题目：以下不属于物化形式产品的是
题目：以下不属于劳务形式产品的是
题目：以下不具有知识服务性质的市场是
题目：以下不属于文化人才市场特点的是
题目：文化市场营销活动的具有决定性作用的环境因素是
题目：以下哪个不是文化产品的特殊属性
题目：电影和影像市场属于那种文化市场
题目：以下不属于自然环境构成因素的是
题目：突发事件是影响那种环境的因素之一
题目：以下属于文化商品市场的是
题目：娱乐用品是指专供人们玩赏的，具有休闲、消遣、益智和健身用途的各类文化制品。
题目：资源供求状况对市场营销活动起着决定性的作用是文化资源市场的特点。
题目：经济与技术是文化市场营销活动的具有实质性作用的环境因素。
题目：文化产品的四大功能有着层次之分，认识功能属于初级功能，教育、娱乐以及审美功能属于高级功能。
题目：文化消费行为决策过程是
题目：以下哪个因素不是影响文化消费行为的个人因素
题目：即企业只推出一种产品满足所有消费者的需求，占领整体市场的策略”。
题目：以下有关市场细分程序，表述不正确的是
题目：文化产品包含（）这几个层次
题目：（）是指市场是否具有长远的发展前途，是否能为进入该市场领域的文化企业带来经营收入的增长和经济效益的提高。
题目：文化产品生命周期的顺序是（）
题目：以下哪项不属于文化产品的定价依据
题目：对于目标市场上已存在同类文化产品的竞争对手的情形，我们可以采取（）策略
题目：利用突发事件、临时集会、舆论焦点等偶然性因素所创造的有利机会推出产品属于文化产品（）上市策略。
题目：消费者在任何方面的任何特点，都可以成为市场细分的依据。
题目： 市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销、消费某个生产者产品的所有企业和个人，包括参与某种产品供、产、销各个环节活动的（）
题目：渠道内部成员实行不同程度的一体化经营或联合经营、专业化管理的分销组织网络，这是（）渠道系统的特点。
题目：分销渠道有哪些功能
题目：以下哪些属于零售商
题目：哪项不是影响市场渠道的市场因素
题目：文化生产企业在一定地区内筛选部分经销商或代理商经营自己产品的策略，属于（）分销策略。
题目：以下哪项不是人员推销的特征
题目：对销售人员进行考核的指标有
题目：企业提供广告等宣传手段进行促销属于（）文化企业促销策略。
题目：因果关系调查是企业为了考察有关市场变量因素之间的因果关系而进行的专题调查，这种调查也称(   )。
题目：以下不属于市场竞争分析内容的是
题目：市场经济愈发达，社会分工愈细，商品流通量愈大，市场渠道及其主体成员分销商的作用也就愈显重要和突出
题目：代理商按组织形式及其业务分为的不同，可以代销商、经纪人和拍卖人三类经营者。
题目：促销可以为企业提供情报、增加需求、突出个性及稳定销售等。
题目：复合型人员推销即企业根据地区、产品和顾客三种因素采用不同的组合形式选配推销人员。
题目：广告宣传具有传播面广、直接传播、形象表现力和吸引力、促销效果的滞后性。
题目：突发危机事件后的各种补救宣传活动属于维系性公共方式。
题目：在文化市场营销活动中，要根据行业特点、产品性质、目标市场、经营角色等因素，将人员推销、广告宣传、营业推广和公共关系等促销手段予以不同组合和综合运用。
题目：市场调研可为企业开拓市场创造唯一的条件。
题目：二手资料具有易于获得、价格便宜、能够辅助第一手资料的收集等特点，使它成为调查者在采集数据时首要考虑的方法。
题目：文化市场策略分析，主要包括市场发展阶段、企业竞争角色、企业竞争地位与策略的相关性分析。
题目：从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举
题目：根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。（ ）
题目：市场增长率／市场占有率矩阵将经营单位划分为(  )几种类型。
题目：市场营销观念的主要支柱包括（）。
题目：市场营销就是推销和广告。（ ）
题目：以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。（ ）
题目：构成战略环境的因素很多，可分为(  )因素。
题目：市场营销管理哲学的核心是正确处理（）之间的利益关系。
题目：为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用（ ）。
题目：文化是决定人类欲望和行为的基本因素。( )
题目：市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。（ ）
题目：人口是构成市场潜量的第一要素，所以，人口越多，市场也就越大
题目：消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。
题目：市场营销的环境是客观的，不可控的因素，所以企业只能被动地接受
题目：对环境威胁的分析，一般着眼于（）。
题目：弗洛伊德的无意识动机理论建立在( )等体系的基础之上。
题目：营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括（）。
题目：个人可任意支配收入就是个人总收入中扣除税金后，消费者真正可用于消费的部分。
题目：消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。　（ ）
题目：一个国家的文化包括的亚文化群主要有( )。
题目： 德尔菲法是（ ）预测方法。
题目：从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为（）
题目：个人因素指消费者( )等因素对购买行为的影响。
题目：市场营销环境的特征是（）。
题目： 当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取(  )定价方法
题目：投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据(  )制定的。
题目：当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用(  )策略
题目：生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。
题目：如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由(  )承担。
题目：既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。
题目："刺激–反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。(  )
题目：新产品开发的关键是市场调查。 
题目：在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。(  )
题目：真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。 （）
题目：通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。（）
题目：在产品投入期，采用"快速掠夺”策略是为了薄利多销，便于企业长期占领市场。
题目：当生产者对中间商激励过分时，会导致（）
题目：统一交货定价就是我们通常说的(  )定价。
题目：一般日常生活用品，适合于选择（）媒介做广告。
题目：对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著差别，属于
题目：企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商。（）
题目：当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。(  )
题目：随行就市定价法适用于同质产品。(  )
题目：销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。(  )
题目：价格折扣主要有(  )等类型。
题目：超级市场的主要竞争对手是（）。
题目：企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是（  ）
题目：人员推销的基本形式包括（）。
题目：产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期（  ）阶段的特征
题目：产品组合的长度是指（  ）的总数。
题目：真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。 （）
题目：在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获利。( )
题目：产品一旦进入衰退期，企业可具体采取（ ）策略。
题目：影响企业定价的主要因素有(  )等。
题目：批发商主要有哪些类型?（）。
题目：市场领导者扩大市场总需求的途径是（）。
题目：一般说来，"好”的竞争者的存在会给公司（）。
题目：市场营销组织是为了实现（），制定和实施市场营销计划的职能部门。
题目：企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了（）典型形式。
题目：满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（）。
题目：市场利基者发展的关键是实现（）
题目：如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。(  )
题目：组织形式和管理机构只是手段，不是目的。（ ）
题目：一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。 （ ）
题目：市场营销部门的组织形式为（）。
题目：市场利基者的作用是（）。
题目：市场领导者保护其市场份额的途径是（）。
题目：市场营销管理必须依托于一定的（）进行。
题目：下面哪一个不是决定行业结构的因素（）?
题目：占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（）。
题目：市场营销是企业管理和经营中的（）。
题目：
企业宗旨所要回答的问题是企业将从事何种事业、用户是谁以及如何为用户服务，决定企业经营范围的应该是顾客的现实与潜在需求。因此，企业宗旨的确立，需要考虑产业和市场的发展趋势。
题目：生产者市场需求是最终消费派生的需求。
题目：每一种产品都需要经历试引入、成长、成熟和衰退等4个阶段。
题目：美国杜邦公司在推出新产品时往往先把价格尽可能定高些，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。
题目：微观营销环境指那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织，企业可以在一定程度上对其进行控制或施加影响。
题目：市场专业化后，每个细分市场与其他细分市场之间联系较少。该种模式能够分散企业风险，但容易造成各业务各自为战的问题，难以实现企业资源的良好共享。
题目：愿景是企业发展的最终性理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。
题目：如根据企业营销活动受制于营销环境的紧密程度来分，市场营销环境可以分为内部环境和外部环境。
题目：行业竞争者是指以相近的价格向相同的顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者，这些竞争者之间展开直接的竞争。
题目：如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。
题目：一般情况下，销售人员所作的需求预测无须经过修正就能利用，这是因为销售人员经常接近购买者，比其他人更敏锐、更熟悉市场、更了解顾客。
题目：市场营销就是推销和广告。
题目：在产品差异化营销阶段，企业仍然没有重视研究市场需求，市场细分也就仍无产生的基础和条件。
题目：组织市场和消费者市场之间的差异在于许多组织用品的交易发生在产品到达最终使用者之前。
题目：经济环境是影响企业营销活动的又一重要因素，通过对经济环境的分析，企业可以了解所处社会的结构因素。
题目：从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
题目：设置的市场营销机构，要能够与企业内部的其他机构相互协调。（ ）
题目：企业应攻击"坏”竞争者，支持"好”竞争者。彩蛋
题目：生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（ ）
题目：通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。（ ）
题目：市场挑战者应采用防御性战略。（ ）
题目：组织形式和管理机构只是手段，不是目的。（ ）
题目：在数字媒体时代，消费者行为的变化非常大，包括网上信息搜索和消费者社群的信息分享互动，从不完全信息到充分信息状态。
题目：在大数据时代，企业可以分析更多的数据，有时甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据，而不再依赖于随机采样。
题目：战略规划第一步是确立企业目标。企业目标的确立是制定企业任务的前提。
题目：市场定位的本质是设计和塑造产品特色或个性。
题目：与传统的市场营销调研和预测一样，大数据分析寻找的重点是因果关系。
题目：营销的4C是以消费者为中心的市场营销组合策略。
题目：福特的黑色T型车是一种基于产品的营销观念。
题目：虽然各类市场的特点不同，但是市场细分的变量是相同的。
题目：本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者。( )
题目：规模较小且大公司不感兴趣的细分市场称为利基市场。（ ）
题目：如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。( )
题目：一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。 （ ）
题目：市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。（ ）
题目：公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。彩蛋
题目：效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 （ ）
题目：企业的业务范围导向不同，竞争者识别和竞争战略也就不同。( )
题目：通常情况下管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。（ ）
题目：选择挑战战略应遵循"游击攻击”原则。 （ ）
题目：
通常来讲，宏现环境对企业市场营销活动的影响带有强制性和不可控性，对企业市场营销活动的影响有直接作用。
题目：“公众”一词在市场营销中并非指全体大众，而是指对公司实现营销目标的能力有实际影响或潜在利益的群体。
题目：
业务单位战略又称总体战略，是企业最高层次的战略，是企业整体的战略总纲。
题目：
企业目标，是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则。
题目：市场营销调研工作不可或缺，它涵盖取得、分析、整理和报告市场信息的全过程。
题目：市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量的总和。
题目：从管理学的角度讲，战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排。
题目：根据调研目标的不同，我们可将营销调研分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研4种类型。
题目：网络调查法又称网上市场调研或联机市场调研，即通过互联网络进行市场调研，主要有在线问卷调查、在线焦点小组、顾客反馈或顾客支持论坛、网站日志等方式。
题目：所谓市场细分，是指根据消费需求的差异，把某一产品（或服务）的整体市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分，形成不同的细分市场（子市场），从而有利于企业选择目标市场和制定营销策略的企业活动的总称。
题目：某种洗衣粉，一次购买10袋以下时每袋价格为4元，一次购买10袋以上时每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。
题目：分销渠道的环节和层次越多，越难控制，所以分销渠道越短越好。
题目：选择型分销是生产者只选择一家中间商销售自己产品的销售策略。
题目：对便利品要采取密集型分销。
题目：促销是企业通过人员或非人员的方式，沟通企业与消费者之同的信息，引发或刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。
题目：某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销策略是推式策略。
题目：生产不同产品或品牌的公司往往需要设立产品或品牌管理组织。
题目：作为独立的经营管理学科，市场营销学诞生于20世纪初的（ ）。
题目：重视研究市场（ ）及其变化，是企业营销活动的最基本课题。
题目：环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制性的特点。这属于营销环境的（ ）特征。
题目：战略规划的产生源于（ ）的变化。
题目：（ ）既要了解企业自身所处的相对地位，具有的资源以及战略能力；还要了解与企业有关的利益和相关者的期望。
题目：（ ）的确定是公司战略规划的起点，是一种企业定位的抉择，它需要回答的问题是：谁是我们的顾客？他们需要什么？我们能为他们做什么？
题目：（ ）是指企业全部生产经营活动的指导思想，即为企业生产经营活动所确定的价值观、信念和行为准则。
题目：在传统的市场营销信息系统中，（ ）是提供外部市场营销环境变化的信息来源与程序模块。
题目：市场营销调研流程中的（ ）阶段，主要是制定调研方案、组织现场实地调研并搜集信息。
题目：科特勒提出的消费者购买行为影响因素理论是（ ）。
题目：制约顾客购买行为的最基本因素是（ ）。
题目：购买动机属于市场细分变量中的（ ）。
题目：企业提高竞争力的源泉是（ ）。
题目：某种产品在市场上的销售量迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ ）阶段。
题目：日历自动手表属于新产品中的（ ）。
题目：在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ ）。
题目：理解价值定价法运用的关键是（ ）。
题目：制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（ ）。
题目：生产者购买为理性动机，消费者购买为感性动机。
题目：
在卖方市场条件下，企业市场营销的基本方式是小批量营销，即小批量生产品种、规格单一的产品，并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。
题目：市场细分的目的就是为企业选择目标市场提供科学依据。
题目：典型的产品生命周期包括4个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。
题目：按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品范畴。
题目：单价较高的商品应采用较长、较宽的渠道。
题目：来自不同行业的供应商向同一消费者群体提供不同的产品和服务，以满足不同需求的竞争者是（ ）。
题目：（ ）是企业有效组织、控制和协调企业内外各种经营资源，进行低耗高效生产经营的能力。
题目：（ ）的目标是确定企业未来一段时间的总体发展方向，协调下属各业务单位和职能部门之间的关系，合理配置企业资源，培育企业核心能力。
题目：所谓（ ），是指企业产品可达并可吸引到的所有购买者。
题目：市场营销调研报告是营销调研人员对营销问题进行深入细致的资料搜集和整理工作后，运用（ ）方法对资料分析研究而形成的一种文本性报告。
题目：消费者购买行为的特点主要有（ ）。
题目：现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ ）。
题目：在20世纪30年代，发生了世界性的资本主义经济危机，西方企业面临产品严重过剩的情况，市场迫使企业转变经营观念，营销方式开始向（ ）转变。
题目：市场上所有的顾客对产品属性有大致相同的偏好，且相对集中于中央位置，这属于（ ）。
题目：在产品的成长阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（ ）。
题目：Intel公司是美国占垄断地位的计算机芯片制造商。当它推出新产品时，定价总是比同类产品低，在销售的第一年可能获利很小，但很快就把产品打入了市场，第二、第三年便会因此大量销售产品而获利。该公司采用的是（ ）策略。
题目：企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ ）。
题目：检查营销队伍的建设以及广告和促销的分配比例是否合理，是指市场营销控制的（ ）。
题目：市场营销调研结果处理阶段主要包括（ ）。
题目：纵观市场营销观念的演变过程，大致经历了5个阶段。其中，（ ）统称为传统市场营销观念。
题目：市场营销调研涉及营销活动的各个方面，它包括（ ）等内容。
答案：
A、产品调研
B、顾客调研
C、销售调研
D、促销调研
E、竞争者调研