科目编号：8638 座位号
2017-2018学年度第二学期期末考试
薪酬制度与薪酬管理 试题
2018年 7 月

一、单选题（本大题共10小题，每小题3分，共计30分）
（★请考生务必将答案填入到下面对应序号的答题框中★）

1．在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（ ）。
A．小张拥有硕士学位，其经济对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价
B．小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
C．学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉。
D．新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级比较欣赏
2．具有严厉型组织文化特征的企业，强调员工要像自己承诺的那样干出成绩，绩效要求很高。这种企业应该选择（ ）绩效考核方法
A．定性的，操作比较简便的
B．系统的
C．能力素质为主的
D．综合性的

3．企业年金适用于（ ）。
A．全体员工 B．新进员工 C．临时员工 D．试用期满的员工
4．在工资调整过程中，如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资水平，则应该( )。
A．维持原有的工资水平 B．实行新的工资水平
C．适当降低原工资水平 D．由上级领导做决定
5．（ ）是以书面形式对组织中的各个职位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求。
A．任职说明书
B．岗位说明书
C．工作说明书
D．工作分析书
6．影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。
A．劳动绩效 B．工会的力量 C．工作条件 D．员工的技能

7．( )是“福利国家”制度的开创者。
A．英国 B．美国 C．德国 D．法国
8．世界著名的思科（CISCO）公司为了保持业界领导地位，一年至少作两次薪酬调查，不断更新。CISCO的薪资水平是中上，奖金是上上，股票价值是上上上，加起来是上上。请问思科公司采取的薪酬水平策略是（ ）。
A．市场跟随策略 B．市场滞后策略 C．市场领先策略 D．混合薪酬策略
9．（ ）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A．建立精确的考评标准体系 B. 建立完善的数据处理系统
C. 对考核者进行适当的培训 D. 建立严谨的工作记录制度
10．（ ）是国家通过立法强制征集专门资金，用于保障劳动者在暂时或永久丧失劳动力时或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。
A．社会保险
B．养老保险
C．失业保险
D．社会救济

二、名词解释（本大题共2小题，每小题5分，共计10分）
1．KPI

2．薪酬体系

三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共计30分）
1．简述关键绩效指标的确立原则。

2．建立能力薪酬体系应注意什么问题？

四、案例分析题（本题共30分）
A公司已有20年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式，不能真实地反映员工的工作绩效。随后，开始实行新的考评制度。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。
每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目，如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分，月末员工填写考评表为自己打分，交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。
普通员工的考评自评占30%，人事部门评分占10%，部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%，下级评分占20%，人事部门评分占10%。考评结果用于薪酬、晋升、培训等方面。
请分析：
（1）案例中体现了考评制度设计的哪些内容？
（2）指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。