试题编号：0365 座位号
2018-2019 学年度第一学期期末考试
电子商务概论 试题
一、名词解释题: （每题5分，共20分）
1.网上问卷调研法:
2．社交网络营销：
-
银行卡线上支付：
-
第三方物流企业配送：
二、判断题：（正确请打√，错误请打×。每题4分，共20分）
1.移动支付是信息流到资金流之间的转换过程。
2.有效客户响应系统简化了制造商和零售商之间的贸易关系。
3.专题讨论法属于直接调研法。
4.网络直销增加了分销中的流通环节。
5.信息服务型B2B平台分为综合型B2B平台和垂直型B2B平台。
三、问答题：（每题15分，共30分）
1.简述B2C电子商务支付的主要方式。
- 简述电子商务市场调研应遵循的程序。
四、论述题：（30分）
论述发展电子商务培训业的必要性。
