01

常见问题汇总

QPIN秘钥检验出错

A：认证时不要频繁点击，点完后等一等系统反应，可联系客服处理。

Q报错99，该小商户已入网

A：提供商户编号给服务经理处理。

Q终端屏幕无法签字

A：待机界面，输入#0#，系统设置-屏幕校准。

Q云闪付交易99，提示找不到原交易

A：提供入网不合法地址截图，发送服务经理。

Q无限循环连接

A：这个是发起查询的功能，如果不想查询按取消键。

Q获取的银行商户或银行终端为空

A：提供商户编号、交易时间、交易卡号给服务经理。

Q注册时提示认证次数超限

A：认证时不要频繁点击，点完后等一等系统反应，可联系客服处理。

Q开通扫码时提示支付宝地址码不合法

A：提供入网不合法地址截图，发送服务经理。

Q芯片卡坏了可以进行交易吗？

A：可以进行交易，使用磁条进行交易，这样的交易存在风险，建议用户尽快到银行更换卡片。

QD+0交易可以刷借记卡吗？

A：D+0交易仅支持贷记卡刷卡，暂时不支持借记卡。

Q消费成功的交易如何撤销？

A：刷新支付D+0交易不能撤销，T+1交易可在当天22:55之前撤销。

Q刷新支付进行收款业务时支持哪些银行卡？

A：支持带有银联标识的标准借记卡，贷记卡。

Q电子签字后，可以打印小票吗？

A：电签不支持打印小票功能，商户可以通过交易详情页查看交易电子签购单。

02

刷新支付 交易教程