帆软帮助文档_帆软：像阿甘一样，奔跑在商业智能的赛道上

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作者 | 晶少

出品 | CSDN云计算(ID：CSDNcloud)

故事开始于一片洁白的羽毛，从空中降落缓缓飘过房屋、街道、树梢，最终落在了主人公阿甘的脚旁，他没有过多思考就将羽毛轻轻收藏书中……这是电影《阿甘正传》中的经典一幕。

熟知电影的人都知道阿甘一生充满着不幸，天生智商仅有75的他本属于残障人士，甚至连最普通的学校都拒绝录取他，并因为身体的缺陷只能依靠“铁架”才能正常行走；但不幸的阿甘又是幸运的，他凭借天赋和后期的不懈努力，不但跑进了橄榄球队与大学，还又跑进了战场，跑回了荣誉友谊，甚至跑过了死亡，因为奔跑成为人们的偶像并家喻户晓，同时也改变了自己的命运。

《阿甘正传》剧照(图片来源网络)

异曲同工，“像阿甘一样为了目标拼命追求”也是这家企业持续坚持的信条。14.9%、10000、1050，作为近日在2019帆软媒体见面会上，CMO袁华杰着重强调的几个彰显里程碑意义的数字熠熠闪光。提及14.9%，数据主要来源于IDC公布的2019上半年国内BI市场占比情况。

面对已经问世二十余年的商业智能，其市场规模迅速增长，帆软应时在商业智能工具的组合上推出了两款核心产品，分别为FineReport + FineBI。晶少了解到，其商业智能产品组合恰好满足了"双模IT"下的BI分析需求，其中FineReport 专注于固定式数据展现，主要面向IT人员，帮助企业快速构建报表平台，服务于企业日常管理，快速响应管理需求；FineBI则专注于探索式的数据分析，主要面向业务人员或数据分析师，帮助开展以问题为导向的数据探索。

对于帆软来说，专注于领域显然不够更应做到极致，而做到极致追求就要在稳定、安全、实用、简单、灵活、快速等六大方面聚焦产品的五个核心场景，即IT人员多数涉及的分析页面、管理权限、数据准备以及场景的自助分析等。会上，帆软与青岛海信商用显示股份有限公司共同签署了大屏可视化合作解决方案，强强联合满足客户更多应用场景需求。对此海信商显事业部总经理王静表示：在商业智能化的道路上，海信与帆软优势互补，未来还将开发更多的合作领域。

产品硬核，生态刚需。帆软生态的理解可以概括位两个词，克制和完整。在生态体系构建方向，帆软生态主要涉及伙伴生态、用户生态、客户生态、交付生态这四个模块，而每个模块又根据出发点的差异性而自成体系，其中关于伙伴生态，可以被分为四个点，即被集成、联合方案、松耦合和能力认证。

以用户生态为例，帆软目前有四个平台共积累了30万用户，单单一个社区平台就积累了20万之多的铁粉；同时生态体系还支持用户利用帮助文档和在线讲堂学习各种技术问题，用户学成后还可以考取帆软认证的工程师证书，并利用证书获得帆软提供的配套工作机会。“ 培训环节主要涉及线上直播、学习班、还有线下比较特色的城市课堂等，目前已经拓展到三线城市，390多场，平均每个月13场。”帆软方面表示。

针对能力认证，会上帆软与北京恒辉信达技术有限公司共同发布了产品兼容性互认证，双方产品完全兼容，在功能、性能和兼容性等方面表现良好，稳定运行、安全，同时可以满足性能需求，为企业级应用提供可靠保证。

此外值得提及的一点，除了产品发布以及场景合作之外，《商业智能白皮书1.0》重磅而来，主要从企业视角梳理了商业智能的概念、功能、工具等，重点结合文献材料、企业调研以及我国的市场环境加以介绍，未来每年均会更新一版。

具体来说，白皮书针对我国企业的认知和实际情况，对BI工具的定义进行了重新梳理，并且从生态的角度描述了BI生态系统，强调技术平台、运营规则和人的有机统一，以期为企业提供更科学的BI建设参考，让数据产出持续价值。如今国内企业应用BI产品，最期待获得的数据价值主要集中在数据整合、数据展示效率、辅助管理决策等三个方向；对于BI功能，企业比较看重报表能力、移动端、填报录入、管理驾驶舱等几个角度。

有调查称，超过半数的企业非常重视常规报表制作与展示和移动端BI功能，接近一半的企业期待用数据填报来解决企业内部数据采集和录入的问题，数据填报也是解决数据分散在 Excel、Word 中的有效办法；但对于机器学习、自然语言识别、人工智能这些未来BI的功能，企业并不十分感冒，仅有一成企业表示关注。如今这些功能更多停留在概念层面，仍处于炒作期则实际的使用场景还不多。

一直以来BI的价值在于满足企业不同人群对数据查询、分析和探索的需求，帮助实现业务监测、业务洞察、业务优化、决策优化甚至数据盈利。众所周知，实现业务监测、洞察、优化以及决策优化的前提是数据统一准确，BI系统的上线会极大推动企业数据标准的统一，解决数据孤岛等问题，此外在支撑管理决策、提升管理水平、提高业务运营效率和改进优化业务等四个方面助力显著，否则也就丧失了业务监测、洞察的能力，无法为企业运营和管理赋能。但不可忽视的一点，数据人才培养、数据整合与治理、与管理层及业务部门配合以及 IT部门自身能力提升对BI未来应用促进还存在诸多不成熟之处。

说到“10000”这个数字的深刻意义，据晶少了解，帆软目前的付费企业客户已经突破了10000家，上海吉祥航空物流有限公司作为帆软的第一万家客户，在其信息总监汪保春先生看来选择与帆软合作主要出于三点，即帆软报表在数据质量方面有很好支撑，并且可以和原有的报表系统进行无缝衔接，这是选用帆软报表最主要的因素。

另外据上海吉祥航空物流方面介绍，在实践中帆软对于用户需求响应做得到位，能够真正以为客户解决问题为出发点，在项目落地的过程中，项目团队依然坚守在客户一线，提供解决方案并推动实践。“在几个月的合作过程中，吉祥航空借助帆软举办的城市课堂和活动社区等平台，对其产品体系以及用户生态有了更深刻的了解；未来有信心将帆软产品完全融入到数据中台体系中，让数据发挥更大价值。”

在历经13年的极致追求过程中，帆软从3人的小团队变成了1000人的大家庭，客户也从1家增长到10000家，想必在接下来的2020年，帆软还将继续深耕商业智能领域，为企业创造更多价值。