中小制造企业两项比较重要的管理工作：接单报价管理与ERP信息化管理。大部分的中小制造企业都存在财务核算基础薄弱、ERP信息化错乱甚至没有的情况。信息沟通不畅，经营过程数据与结果数据无法掌握是很多中小工厂的通病。楼主所知道的是，很多几千万甚至销售额上亿的工厂，都还没有自己的财务部门，只有一个出纳，在外面找个代理记账公司应对税务部门就行。很多老板也武断地认为，自己的脑子就是一盘账，比财务核算的还要准。企业小的时候，可能大部分信息都掌握的老板，确实比财务还清楚，但是，企业有一定规模的时候，各种成本费用就需要专人核算了，专业的事情交由专业的人做，否则一定会吃大亏！
首先简单说一下接单报价管理，这是一件非常重要的事情。订单亏不亏，能赚多少利润，90%已经在接单环节确定了。但是，很多工厂的业务员、老板就不重视，自己拍拍脑袋就做出决定，客户说高了，然后就降一点，不行再降一点。有的老板报价前是会自己核算一下成本，但他们主要核算的是材料成本，管理成本、制造费用、辅料等他就不记得了，或者随便估一个比率，结果可想而知了。当然，市场竞争，不是说财务算出来要多少价格就多少价格，但是，接单前，自己必须要知根知底，才知道谈判的空间，盈亏也心中有数。特别是全新产品，如果没有财务、工程、模具、采购等几个部门联合评估，往往会做出错误的决定。楼主的工厂前年有个产品就出现了巨亏，根本原因是接单的时候考虑太简单，低估了模具成本与加工工艺难度，当时市场部总监在国外，没有经过严格的报价审核流程，就仓促做了决定，结果最后生产出来的时候，成本远高于售价，亏损厉害。做完第一批货，想再加价，这客户说太贵了，不做这款产品了，结果接近百万的模具就这样浪费了，现在只能将这款产品推给其他客户，断断续续有一点单，猴年马月才能收回模具成本。接单报价流程真的很重要，不管企业大小，都必须重视，但是报价审核工作做得好不好，需要有一个好的财务核算基础！
接着谈一下ERP信息系统的问题。现在都是信息化时代，自动化办公、OA系统这些绝大部分企业都有了。但是，对于中小制造业来说，非常重要的一项工作，就是ERP系统的建设，很多企业是没有，或者仅仅是一个仓储收发存系统而已。楼主身边很多的企业朋友，他们不是舍不得购置ERP软件，而是实在因为管理水平达不到ERP系统要求而无奈放弃。楼主自己的工厂也是存在这个问题，前后换了三个ERP系统，做了多次流程整顿，才到目前的水平，但也就是订单运作系统在使用，包括基础BOM信息、客户信息、供应商信息、物料需求计算、仓储管理等内容，生产计划、成本核算、总账核算等都没有用起来。尽管这样，楼主也一直坚持要用这个ERP系统，也聘请了专业公司一直在推进完善ERP系统项目。因为，ERP系统就是企业的大数据处理中心，用得好的话，企业大大小小的经营信息都可以及时反馈出来，也极大提高运作效率，减少信息断层导致的工时浪费、库存积压，舞弊错漏等情况的发生。ERP系统用的好不好直接反映一个企业管理水平好不好，很无奈，楼主的企业属于ERP系统用的不好的企业，仍需要大量努力！建议做工厂的朋友，多走出去看看别人ERP系统做得好的企业，看看人家真正的实时动态管理，智能仓储运作等优秀的东西！学无止境，做工厂更是如此！
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