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融云 IM 通讯技术专家吴浩受邀在出海加速主题论坛分享《复杂多变的海外网络环境下，如何提升 B/C 端的连接质量》。

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应用出海面临的网络难题及发展机遇

近年来，在企业自身业务扩增需求的驱动下，越来越多的开发者将目光投向海外。而应用出海首先要面对的，便是全球网络参差不齐引发的掣肘。

根据艾瑞咨询《全球互联网通信云行业研究报告》（关注【融云全球互联网通信云】后台回复【白皮书】获取），海外网络环境复杂多样，与中国三家运营商相比，各大洲运营商数量增加了几十倍至百倍。

除运营商繁多外，开发者还要面对 4/5G 网络覆盖率低、网络调度策略复杂、网络调用链路长等多个方面的复杂情况。

如下图示，从 2G、3G、4G 到 5G，不同代际的网络建设成熟度、延迟时间、适用的应用类型各不相同。

具体到全球各重点市场，根据 GSMA 全球移动通信协会数据，当前 4/5G 网络在北美、欧洲、亚太、拉美、独联体、中东北非、非洲占比分别为 95%、86%、74%、66%、58%、51%、23%。

这说明，在非洲、中东北非的很多地区仍处在 2/3G 网络为主的基建情况下，骨干网络延迟较高，跨大洲网络通信延迟不少都在 100ms 以上。

但这也是机遇所在，从 2022 年到 2030 年各地区的 4/5G 增长预期来看，目前基建已经十分完善的北美、欧洲、亚太地区分别拥有 3%、13%、22% 的增长率；而拉美、中东北非、独联体、非洲将分别走出 26%、29%、34% 和 40% 的增长率。

相应地，高增长地区的移动用户增长和智能手机占比增长也都非常可观，意味着未来会有比较大的市场空间。

总之，目前全球各地的移动网络覆盖率差异较大且质量不稳定，加之地缘政治造成的协议封禁等情况频繁存在，对应用底层通信能力的网络覆盖、全球性能提出了更高的要求。

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融云的解决方案和最佳实践

融云伴随开发者出海布局全球化业务多年，通过“IM 即时通讯+RTC 实时音视频+X 通信周边能力”的核心架构，给全球数十万开发者提供专业、简单、稳定的互联网通信云服务。

在 B 端企业和 C 端用户的通信质量保障上，融云主要通过基础链路、协议通道、调度策略三大方面来实现优化。

同时，通过缩短 B/C 端距离、心跳保活、链路调度、传输协议、多链路通道等方式拉近 B/C 端的距离。

具体来说，融云采用多云融合的方式，B 端调用优先走同一数据中心链路，其次是加速链路和公网链路。数据中心可下沉到距离用户更近的区域，根据用户归属进行调度。

同时，考虑到投入大小的问题，服务商无法在所有地区保持优势，一般是在不同区域拥有相对优势。融云还融合了多家服务商能力进行统一调度，打造庞大、无拥塞的全球网络。

在链路通道方面，融云基于 QUIC 对私有通信协议进行了优化。考虑到海外不同地区的网络特点，在某些地区，个别运营商可能对 UDP 进行 QoS 限速，融云采用 TLS 优先，TCP 为辅，QUIC 保底的方式进行链路接入。

相比于 TCP+TLS，QUIC 建连速度提升了 1~3 倍。其客户端第一次建连的握手协商需 1-RTT（Round-Trip Time，往返时延）。

已建连的客户端重新建连时，通过应用数据和协商参数合并的方式，QUIC 重用在先前的连接中协商的参数，可以做到 0-RTT，使得客户端能够在握手完成前就发送应用数据。

在链路调度方面，融云主要通过动态地址隔离、协议动态协商、主地址择优下发、链路竞速、动态增权等关键点实现最优调度。

应用建立连接时，首先会根据其地域、网络类型、运营商、连接速度和时长等情况，通过客户端与服务端动态协商下发最优接入地址；然后采用多链路竞速在保证链路优先级的情况下择优选择，结合终端的链路实时探测增权保证终端链路的最终连接。

这样，就可以在保证接入链路稳定性的同时提升连通率、连接速度。

网络连接问题之外，全球化业务还将面对复杂的生态协同和产品研发周期问题。为实现对全球化社交泛娱乐业务的全场景赋能，融云还在全流程产品和全生态协同两大方面持续发力。

在生态方面，融云甄选全球行业领军品牌，构成了完整的服务生态；在流程方面，融云在项目启动、集成、运营等阶段提供全流程一站式技术支持服务。

比如，在国际化 SDK 方面，融云推出了 Global IM UIKit，产品开箱即用支持开发者更好应对国际服的新考卷；在可视化数据方面，融云“北极星”数据平台可为客户提供 IM 和 RTC 业务的调试、排障、监控、告警服务。