Interviewee
- I), objected/targeted job/position
- 1.1) Azure 平台运维工程师(comms&social)
- 1.1.1), comms communication and social, for talk, content
- 1.1.2) Cloud computing
- 1.1.3) 拥有ITI/MCSE/RHCE相关认证或Azure认证(如Az204/Az304 have/owned Azure certificate
- 1.1.4) Azure/公有云架构
- 1.1.4.1)My own (a book of mine) perception/understanding: Zure cloud plantform: easy, common, plain and directed explanation with our own words: all servers, PCs with various OS,websites, applications, websites, tools, databases, middlewares, network, communications, electronic, etc are operated/supported on Azure plantform.
- 1.1.4.2)
- 1.1.4.3) 容器集群
- 1.1.4.4) 网络
- Azure
- 1.1.4.5)
- 1.2) aother choice at the same compan: https://www.zhipin.com/gongsi/job/ebe5df43ea05b24c1nRy3t61.html?ka=company-jobs
- another choice at the same company: 1.3)
I), objected/targeted job/position
1.1) Azure 平台运维工程师(comms&social)
1.1.1), comms communication and social, for talk, content
https://www.zhipin.com/job_detail/977b0d3ad8a0e94f1HRz39W9EFZW.html
工作职责:
- 负责管理及发布Azure平台级别的实时通知,包括紧急故障,服务通知,根本原因技术分析报告。
- 负责Azure社交媒体,为客户提供快速解决方案、升级指导等技术支持工作。
- 协助合作伙伴落地中国区Azure市场,管理入驻流程及审核资质。
任职资格:
1, 2年以上的技术支持或事件管理工作经验。
2,.熟悉下列领域中至少一或两项:Azure/公有云架构、操作系统/虚拟化、网络、容器集群架构、开发运维。
3, 流利的英文口语及优秀的书写能力,适应全英文工作环境并于海外同事流畅沟通。
4,.优秀的沟通能力和客户支持软技巧,擅长跨团队协作与知识分享。
5,.可接受紧急事件中提供24*7支持或电话待命工作模式,良好的时间及事件优先级管理能力。
6,.相关学历:计算机科学与技术专业学士/硕士学位,或同等IT工作经历。
优先考虑:
- 拥有ITI/MCSE/RHCE相关认证或Azure认证(如Az204/Az304)。
- 能主导电话会议,快速收集信息及决策最佳客户沟通方式。
- 拥有开发运维能力或脚本编写经验。
- 具备市场营销、公共关系及风险控制的基本常识。
- 热衷钻研云计算技术和客户支持工作。
工作职责:
1,负责管理及发布Azure平台级别的及时通知,包括紧急故障,服务通知,根本原因技术分析报告。
2,负责管理及发布Azure社交媒体,为客户提供快速解决方案,升级指导等技术支持工作。
3, 协助合作伙伴落地中国区Azure市场,管理入驻流程及审核资质
任职资格:
1,两年以上的技术支持或时间管理工作经验
2,熟悉下列领域中至少一或两项:Azure公有云架构,操作系统虚拟化,网络,容器集群架构,开发运维
3,流利的英文口语及优秀的书写能力,适应全英文工作环境并与海外同事流畅沟通
4,优秀的沟通能力和客户支持软技巧,擅长跨团队协作与知识分享。
5,可接受紧急事件中提供24*7支持或电话待命工作模式,良好的时间及事件优先级管理能力。
6,相关学历:计算机科学与技术专业学士/硕士学位,或同等IT工作经验。
优先考虑:
1,拥有ITI/MCSE相关认证或Azure认证(如Az204/Az304)
2,能主导电话会议,快速收集信息及决策最佳客户沟通方式。
3,拥有开发运维或脚本编写经验。
4,具备市场营销,公共关系及风险控制的基本常识。
5,热衷钻研云计算和客户支持工作。
工作职责:
1,负责管理及发布Azure平台级别的及时通知,包括紧急故障,服务通知,根本原因技术分析报告。
2,负责管理及发布Azure社交媒体,为客户提供快速解决方案,升级指导等技术支持工作。
3,协助合作伙伴落地中国区Azure市场,管理入驻流程及审核资质
任职资格:
1,两年以上的技术支持或时间管理工作经验
2,熟悉下列领域中至少一或两项:Azure公有云架构,操作系统虚拟化,网络,容器集群架构,开发运维
3,流利的英文口语及优秀的书写能力,适应全英文工作环境并与海外同事流畅沟通
4,优秀的沟通能力和客户支持软技巧,擅长跨团队协作与知识分享
5,可接受紧急事件中提供24*7支持或电话待命工作模式,良好的时间及事件优先级管理能力
6,相关学历:计算机科学
1.1.2) Cloud computing
https://baike.baidu.com/item/%E4%BA%91%E8%AE%A1%E7%AE%97/9969353?fr=ge_ala
云计算(cloud computing)是分布式计算的一种,指的是通过网络“云“将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序,然后通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。云计算早期,简单地说,就是简单的分布式计算,解决任务分发,并进行计算结果的合并。因而,云计算又称为网络计算。通过这项技术,可以在很短的时间内(几秒钟)完成对数以万计的数据的处理,从而达到强大的网络服务。
1.1.3) 拥有ITI/MCSE/RHCE相关认证或Azure认证(如Az204/Az304 have/owned Azure certificate
https://blog.csdn.net/DynmicResource/article/details/127181800
1.1.4) Azure/公有云架构
你当前正在访问 Microsoft Azure Global Edition 技术文档网站。 如果需要访问由世纪互联运营的 Microsoft Azure 中国技术文档网站,请访问 https://docs.azure.cn。
Azure体系结构中心, 有关使用已建立的模式和做法在Azure上构建解决方案的指南。
概念
探索云最佳做法
新变化
查看新增功能
操作指南
架构良好的框架(WAF)
1.1.4.1)My own (a book of mine) perception/understanding: Zure cloud plantform: easy, common, plain and directed explanation with our own words: all servers, PCs with various OS,websites, applications, websites, tools, databases, middlewares, network, communications, electronic, etc are operated/supported on Azure plantform.
1.1.4.2)
https://docs.azure.cn/zh-cn/?product=popular
Microsoft Build, 由世纪互联运营的Microsoft Azure,bla bla,
1.1.4.3) 容器集群
(转帖)开源容器集群管理系统Kubernetes架构及组件介绍
http://www.taodudu.cc/news/show-844812.html?action=onClick
1.1.4.4) 网络
http://www.w3cmap.com/tcpip/tcpip-tutorial.html三次握手和四次挥手是TCP协议中用来建立和终止TCP连接的过程。三次握手是建立一个TCP连接的过程,需要三个步骤:客户端发送连接请求报文段,服务器收到请求并发送确认报文段,客户端收到确认并发送
Azure
what is azure?
Azure is Microsoft’s cloud computing platform with an ever-expanding set of services to help you build solutions to meet your business goals. Azure supports Infrastructure, Platform and Software as a Service computing, with services such as virtual machines running in the cloud. website and database hosting, and advanced computing services like Artificial Intelligence, Mchine Learning and ioT (Internet of Things). Most of Azure’s services are pay as you go. You only pay for the computing time that you use. If your business needs complete control over your computing environment. Azure allows you to host virtual machines in the cloud. You
(Related system functions: laaS PaaS SaaS)
Websites and databases
extension: 物联网是一个庞大的市场,包括传感器、芯片、网络和应用。您可能会在其他地方听到这样一个术语:物联网(IoT)。在物联网中,传感器可以用来收集和分析信息——无论是对人类自身还是人类与周围的环境之间的关系。物联网(IoT)不仅是物联网市场的一个组成部分,而且还会是一个很大的市场,这就是为什么许多技术公司和软件公司都在研究物联网业务的未来并开发物联网解决方案的原因所在。物联网技术提供了一种实时获取数据并使其成为可能的方法来连接设备、数据以及服务,这使物联网成为了当今的基础设施之一。在这种情况下,一些组织就开始利用物联网来收集数据并在现场将其发送给他们的用户来进行分析或处理他们的数据中心中的任何地方。
1.1.4.5)
1.2) aother choice at the same compan: https://www.zhipin.com/gongsi/job/ebe5df43ea05b24c1nRy3t61.html?ka=company-jobs
技术支持
- 通过远程、电话或邮件为客户提供微软Office 365云服务技术支持;
- 解答、分析、排查客户在使用微软Office 365云服务过程中遇到的问题、故障、缺陷以及产生原因,并提供有针对性的解决方案;
- 确保微软Office 365 产品的客户满意度;
满足微软提出的SLA要求; - 总结工作中所需的技术知识和经验,形成规范性的技术文档;
接受倒班(每月有少量的晚班和周末班次);
对中国版Office 365客户提供技术支持包括但不限于:
Exchange Online
SharePoint Online
Microsoft Teams
其他共享相关配置及排错技能;
具有Exchange、SharePoint、Microsoft Teams相关经验者优先考虑;
了解邮件收发协议及相关排错;
具有MCSE/RHCA/CCNA/CCNP证书优先;
良好的团队协作与沟通表达能力;
英语可作为工作语言,接受倒班。
another choice at the same company: 1.3)
Office365技术支持工程师
工作职责:
- 通过远程、电话或邮件为客户提供Office 365技术支持
- 确保Office 365 产品的客户满意度
- 满足微软提出的SLA
- 接受16x7 值班
- 对中华区Office 365 客户提供技术支持包括但不限于:
Exchange Online
SharePoint Online
Skype for Business Online
其他共享服务
任职资格: - 本科以上学历,1年以上IT相关领域工作经验
- 对Windows Server、DNS、Outlook客户端有一定的了解
- 最好持有MCSA或MCTS证书
- 良好的英文读写与听说