客户背景

某3C电子企业成立于2007年，总部位于深圳，公司在国内多个重点城市均设有研发和生产基地。作为一家规模庞大、技术领先的国家高新技术企业，该企业始终致力于锂离子电池的研究与发展，为新能源行业提供专业、系统的材料解决方案。

随着公司业务的蓬勃发展，其对海外市场的关注度也逐渐提升，该3C电子企业专门设立了海外事业部负责海外业务的拓展，邮件作为承载海内外交流的重点工具，发挥着至关重要的作用。

需求痛点

01、境外恶意邮件威胁严峻

根据Coremail邮件安全大数据中心数据内容显示：2023年Q3季度，全国企业邮箱用户共收到钓鱼邮件高达8606.4万封，其中境外钓鱼邮件占比42.21%，总数量仍呈现增长趋势。

这意味着境外恶意邮件的威胁愈发严峻，大量的垃圾和钓鱼邮件如果未经限制地涌入邮件系统，不仅会给系统运维带来巨大的压力，同时也会大幅增加员工被钓鱼的风险。

02、 海外网络错综复杂

安全且高效地进行邮件传递业务是海内外交流的基础，但海外网络错综复杂，可能因为链路不稳定、当地网络基础建设差、国家防火墙等因素，出现邮件被退信、延迟、丢件等问题。

在海外通邮过程中，安全性与效率性成为了企业面临的主要挑战。如何确保邮件的安全传输，同时又能够提高邮件的处理效率，是该企业亟待解决的一个重要问题。

解决方案

在选择海外通邮的产品时，该3C电子企业经过了多方面的综合考虑。

首先，他们目前正在使用Coremail的邮件系统，因此对原厂产品的联动有着高标准的要求，实现运营管理更高效是管理层非常看重的一点。此外，Coremail安全海外中继凭借自身高效、安全、易操作的产品特性也赢得了客户的认可，最终成为该企业的首选。

01、遍布全球的优质中继服务器

中继服务器在某种程度上能够应对网络延迟和丢包问题，从而提升邮件传输的效率和稳定性。

Coremail海外服务平台遍布亚洲、美洲、欧洲等几大洲。在世界各大主要城市比如纽约、伦敦、法兰克福、东京、新加坡，香港等部署了多台海外中继服务器，保证海外邮件接收通道的畅通。

02、防止境外恶意邮件攻击

Coremail安全海外接收内置云网关，具备反垃圾、反钓鱼、防病毒功能，可以有效识别和隔离垃圾、钓鱼、病毒等恶意邮件，保护企业邮件系统安全，提供安全的海外邮件接收解决方案。

03、提高邮件管理的效能和安全

Coremail安全海外中继采用直观易用的设计，提供简洁明了的界面和丰富的功能，方便管理员进行邮件管理、数据监控及安全策略设置等操作，从而帮助管理员提高工作效率和安全性。

04、可靠的技术支持和服务

Coremail作为国内领先的邮件安全厂商，拥有专业的技术支持团队，能够提供及时、有效的服务和技术支持，确保产品的稳定运行。

客户评价

通过选择Coremail的安全海外中继，该3C电子企业不仅能够保障海外业务的正常开展，同时也能够提高海外业务的处理效率，这对于该企业在海外市场的拓展具有重要的意义。曹老师也表示对海外中继的认可，给出了8分高分。

“中继投递成功率可以达到100%，平常也会登录云服务中心去查看数据面板，整体的服务态度和专业性都挺不错的。”

——IT总监曹老师

在未来的发展中，Coremail与该3C电子企业将更加紧密合作，共同应对日益严峻的邮件安全挑战，确保企业的海外业务能够更加安全、稳定地发展。也会继续加强技术研发和创新，不断提升邮件安全防护能力和服务水平，为企业提供更加全面、高效的邮件安全保障。